Khi Click vào mục call center hệ thống sẽ mặc định hiển thị những log cuộc gọi phát sinh trong ngày hôm nay. Trong trường hợp trên ...

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến không hiện pop up như: I/ Do tài khoản đó chưa được cài đặt máy ...

Sau khi gọi điện qua tổng đài file ghi âm sẽ được lưu trên sever và sau mỗi 2- 3p hệ thống sẽ cập nhật dữ liệu 1 lần. Nếu muốn nghe ngay file ghi âm có thể ...

Để kết nối tổng đài với GetFly, trước hết tổng đài phải có xuất API để kết nối. Sau khi tổng đài đã có API, GetFly sẽ nghiên cứu khả năng tích hợp ...

Hai đầu số áp dụng cho 2 phòng ban riêng biệt, anh/chị có thể setup kịch bản tổng đài nếu gọi đến đầu số 1 sẽ đổ về các nhánh của phòng ban đó, tù ...

Khi thao tác gọi điện thoại cho khách hàng trên điện thoại (smartphone) trước tiên bạn cần tải ứng dụng Zoiper -  Zoiper là ứng dụng  phần mềm ...

 Một số nguyên nhân không thao tác gọi được trên GetFly:- Khi ấn gọi hệ thống thông báo luôn không nghe máy luôn => có thể thử xóa lịch sử trình duyệt ...

Chào anh chịHiện nay Getfly đã tích hợp, kết nối với rất nhiều đối tác cung cấp tổng đài call center như Epacific, VHT, tổng đài 3C,.... Tuy nhiên, tùy thuộc ...

Chào anh chịTrên phần mềm Getfly hỗ trợ anh chị Click to call  - gọi trực tiếp trên phần mềm. Tuy nhiên khi anh chị thao tác gọi mà hệ thống lại báo khách ...