07/02/2020
Auto tự động thu hồi lại khách hàng khi sale không tương tác
Để dễ dàng quản lý trường hợp các bạn nhân viên không tương tác với những khách hàng đã được chia, anh/chị có thể tạo auto thiết lập tự động thu ...
Hiển thị tất cả bài viết của danh mục Khách hàng
Để dễ dàng quản lý trường hợp các bạn nhân viên không tương tác với những khách hàng đã được chia, anh/chị có thể tạo auto thiết lập tự động thu ...
Hiện tại, trong chi tiết khách hàng, tab Automation sẽ theo dõi được các auto đang chạy được áp dụng cho khách hàng đó. Tuy nhiên, hệ thống sẽ chỉ thống kê ...
Khi công ty anh/chị có một nhân viên nghỉ việc, anh chị muốn chuyển tất cả khách hàng do bạn nhân viên đó phụ trách sang các bạn nhân viên khác, anh/chị thao ...
Chào anh/chị thân mến!Sáng nay tôi có chuyển 1 số khách hàng cho bạn A phụ trách, đến chiều tôi muốn lọc những khách hàng lúc sáng để chuyển lại cho bạn B ...
Để khôi phục mối quan hệ đã xóa, anh/chị thao tác như sau:- Vào mục Cài đặt -> CRM -> Mối quan hệ -> Đã xóa -> click vào hình vòng xoay ở môi quan hệ ...
Để sửa/xóa bớt các mối quan hệ không cần dùng, anh/chị thao tác như sau:- Vào mục Cài đặt -> CRM -> Mối quan hệ -> click ô bút chì (để sửa thông tin) ...
Để thay đổi vị trí các mối quan hệ, anh/chị thao tác như sau:- Vào Cài đặt -> CRM -> Mối quan hệ -> giữ chuột vào mối quan hệ cần thay đổi vị trí ...
Để có thể tìm các thông tin của người liên hệ như Tên, Số điện thoại, Email, Giới tính, anh/chị thao tác như sau:- Tại giao diện Khách hàng (F2), anh/chị click ...
Để lọc các khách hàng có email ở phần thông tin liên hệ, anh/chị có thể thao tác như sau:- Tại màn hình danh sách Khách hàng (F2) -> click ô tam giác cạnh ...
Có thể lọc những khách hàng mà công ty mình đã tạo mới từ một khoảng thời gian trước, tháng này phát sinh đơn hàng các bạn có thể thao tác như sau:Bước 1: ...
Để lọc các khách hàng có liên hệ lần cuối trên 15 ngày, anh/chị thao tác như sau:- Vào Khách hàng (F2) -> click vào ô tam giác cạnh ô Tìm kiếm -> Liên hệ ...
Khi anh/chị upload nhiều file danh sách khách hàng cùng 1 lúc (như ảnh đính kèm)Thì khi upload lên hệ thống sẽ chỉ ghi nhận được theo file cuối cùng anh/chị chọn ...
Để tìm kiếm khách hàng theo thời gian tạo cơ hội, anh/chị thao tác theo các bước sau:- Anh/chị click vào phần tìm kiếm nâng cao (hình tam giác ngược cạnh chữ ...
Chào anh/chị thân mến! Chắc hẳn anh/chị upload khách hàng trường xảy ra lỗi định dạng trường "ngày sinh nhật khách hàng"bị sai.Cách kiểm tả như sau:Bạn ...
Để tạo nhóm Khách hàng bạn vào phần CÀI ĐẶT => chọn CRM => chọn NHÓM KHÁCH HÀNG để thêm mớiĐể tạo nhóm con=> phần TÊN NHÓM KHÁCH HÀNG mình ...
Khi điền Danh sách khách theo file mẫu của Getfly, anh/chị thường thấy có cột Người phụ trách. Cột này sẽ hỗ trợ mình chia data cho các account trên hệ thống ...
Chào anh/chị thân mến!Trường hợp 1:Để Download danh sách khách hàng xuống bạn phải được phân quyền" Download khách hàng"Sau khi được phân quyền thì ...
Khi anh/chị thêm mới khách hàng, nhập số điện thoại mà hệ thống thông báo trùng khách hàng đã có trên hệ thống nhưng khi tìm kiếm anh/chị lại không thấy ...
Hiện tại trên hệ thống sẽ có 1 số trường mặc định anh/chị không muốn theo dõi nhưng không thể xóa đi được. Vậy nên anh/chị có thể thay đổi lại thứ ...
Để lọc khách hàng chưa có nhóm anh/ chị vui lòng thao tác theo hướng dẫn sau1. Ra màn hình chính Khách hàng ( F2)2. Click vào " Chọn nhóm khách hàng " chọn tiếp ...
Các trường hợp bị mất trường dữ liệu lưu trữ thông tin khách hàng:- Trường hợp 1: Trường dữ liệu đó đã bị xóa mất Anh/chị có thể kiểm tra lại ...
Nếu trường hợp anh/chị bị mất trường dữ liệu trên hệ thống, dù đã kiểm tra tab ĐÃ XÓA nhưng vẫn không thấy trường dữ liệu đó bị xóa đi=> Thì có ...
Cách lọc khách hàng theo điều kiện quận, huyện- Vào màn hình F2, nhấn tìm kiếm nâng cao, tìm trường tỉnh thành phố nhập tên tỉnh thành phố vào, sau đó nhập ...
Để tìm kiếm các khách hàng có ngày tạo cụ thể, anh/chị có thể thao tác tìm kiếm như sau:- Ở ngoài màn hình danh sách khách hàng F2, anh/chị có thể lọc tìm ...
Để xem chi tiết thông tin của các đơn hàng và sản phẩm mà khách hàng đã mua của bên mình, anh/chị có thể theo dõi như sau:Anh/chị vào chi tiết khách hàng => ...
Khi thao tác thêm mới Khách Hàng trên Getfly, màn hình sẽ chia 3 khu vực thông tin rõ ràng là Thông Tin Khách Hàng - Liên Hệ - Người Giới Thiệu:Anh/chị lựa chọn ...
Khi upload khách hàng bằng file excel, anh/chị đã điền đầy đủ thông tin của người phụ trách trên file upload mà hệ thống vẫn báo lỗi " NGƯỜI PHỤ ...
Để tự động phân chia người phụ trách khách hàng, anh/chị có thể thực hiện 1 trong các cách sau đây:1- Đối với trường hợp danh sách khách hàng mới hoàn ...
Khi anh/chị muốn điều chỉnh để khách hàng có người phụ trách chuyển thành khách hàng không có người phụ trách Anh/chị có thể thao tác bằng phương pháp ...
Tôi là Admin của hệ thống,giờ tôi muốn cho thêm phòng Marketing thêm được nguồn KH thì làm thế nào?Chào các bạn thân mến!Bạn muốn cho thêm phòng Marketing thêm ...
