Hiển thị tất cả bài viết của danh mục KPI
Khó khăn của công ty là: Hiện tại, mọi KPI đều gắn vào doanh số (chỉ số cuối), nhưng không phản ánh được hết quá trình quản trị, Có những nhân viên làm ...
Các chỉ tiêu tổng hợp tự nhập sẽ không thống kê chi tiết trong mục KPI Nhân viên, nên nếu các anh/chị cần theo dõi các chỉ tiêu tự nhập tổng hợp của ...
Để tải nội dung trao đổi của khách hàng trên hệ thống, anh/chị thao tác như sau:- Vào KPI -> KPI Khách hàng -> Tải xuống bảng tỉ lệ chuyển đổiTại file ...
Để xem được nội dung trao đổi của nhân viên ở khách hàng, ngoài cách click vào chi tiết từng khách hàng, anh/chị có thể vào xem dưới dạng file excel như sau:1- ...
Biểu đồ thống kê khách hàng được chăm sóc ở KPI nhân viên thể hiển số lượng khách hàng được chăm sóc lần cuối trong khoảng thời gian tương ứng - ...
Hiện tại trên hệ thống có hỗ trợ các chỉ tiêu tổng hợp tự nhập, để anh/chị có thể theo dõi, thiết lập thêm 1 số chỉ tiêu KPI riêng phù hợp với doanh ...
Để xem KPI giao cho nhân viên, anh/chị có thể vào phần KPI nhân viên:Sẽ hiển thị chỉ tiêu KPI được áp dụng cho nhân viên đó ( tính theo thời gian thời gian áp ...
Để theo dõi doanh số của nhân viên theo số tiền đã thanh toán thực tế của khách hàng trả trong kì, anh/chị có thể theo dõi thông qua 2 cách sau:1- Tab đã thu ...
Để xem doanh thu các khách hàng không có nguồn anh/chị có thể xem chi tiết ở phần KPI khách hàngAnh/chị có thể xem chi tiết thông tin đơn hàng và khách hàng ...
Khi bạn thiết lập KPI mà không biết chỗ điều chỉnh vị trí ở đâu?Bạn vào quản lý người dùng> chọn chỉnh sửa>Chức danh sử dụng trong hệ thống ...
Để thống kê các trao đổi của nhân viên trong 1 khoảng thời gian nhất định (ngày/ tuần/ tháng/ năm) anh, chị vào mục KPI -> Nhân viên -> chọn tài khoản ...
Chào anh chịTrong trường hợp anh chị không chỉnh sửa được phiếu chỉ tiêu tổng hợp trong phần Giao chỉ tiêu cho nhân viên, anh chị cần kiểm tra thời hạn ...
Chào anh chịKhi anh chị vào phần KPI nhân viên, anh chị có thể xem được doanh thu của nhân viên nói chung cũng như biểu đồ doanh thu theo nguồn, theo ngành của ...
Chỉ tiêu KPI: số cơ hội tạo ra trong kỳChỉ tiêu này được tính như sau: số cơ hội được tạo, điều kiện: cơ hội chưa bị xoá, người tạo cơ hội là ...
Để xem được báo cáo tương tác của nhân viên theo phòng ban để kiểm tra nhân viên đã tương tác những gì với khách hàng, anh/chị có thể thực hiện các thao ...
Khi anh/chị giao chỉ tiêu SỐ LƯỢNG SMS GỬI THÀNH CÔNGThì anh/chị có thể xem lại kết quả thực tế của chỉ tiêu đó ở phần KPI => KPI nhân viên ở bảng ...
Khi anh/chị giao chỉ tiêu SỐ LƯỢNG EMAIL GỬI THÀNH CÔNGThì anh/chị có thể xem lại kết quả thực tế của chỉ tiêu đó ở phần KPI => KPI nhân viên ở bảng ...
Ở KPI phòng ban, khi anh/chị xem doanh số của đơn hàng bán và doanh số của sản phẩm bán trong kỳ bị chênh lệch không bằng nhau:- Doanh thu ở đơn hàng bán ...
- Ở phần thống kê doanh số theo KPI PHÒNG BANDoạnh số đơn hàng bán sẽ thể hiện cả doanh số của các phòng ban con trực thuộc phòng cha Ví dụ: doanh số ...
Chào anh chịTrong tháng khi anh chị được giao gọi điện chăm sóc khách hàng hay gọi điện tư vấn với 1 số lượng lớn KH và anh chị đang muốn kiểm tra xem mình ...
HƯỚNG DẪN XEM KPI OPTIN FORM TRÊN GETFLY I. Lợi ích Thống kê optin form này ...
F KPI Công việc là báo cáo tự động tổng hợp lại toàn bộ công việc bạn đã, đang và chưa thực hiện theo thời gian. Lợi ích của KPI Công ...
Trong doanh nghiệp sẽ thường xuyên chạy các chiến dịch như: chiến dịch kinh doanh, chiến dịch tặng quà, chiến dịch tuyển dụng,.... Vậy làm thế nào để đo ...
Chào anh chịKhi thiết lập chỉ tiêu KPI, ngoài chức năng giao KPI cho nhân viên, hệ thống còn hỗ trợ anh chị giao chỉ tiêu cho phòng ban.- Sau khi thiết lập KPI tại ...
Chào anh chị, trong phần KPI hôm nay em sẽ hướng dẫn anh chị cách xem KPI của sản phẩm như thế nào nhé.- Đầu tiên, click vào KPI => Sản phẩm- Sau đó hệ ...
Chào anh chịHôm nay em sẽ hướng dẫn anh chị cách xem KPI lịch chăm sóc tại module KPI của GetFly CRM.- Click vào KPI => Lịch chăm sóc- Tại phần này GetFly thống ...
Chào anh chịTrong phần KPI của Getfly ngoài xem được KPI của nhân viên, phòng ban thì anh chị có thể xem được cả KPI công việc để có thể kiểm tra được ...
Để kiểm soát và thống kê chi tiết các chiến dịch bên mình đang sử dụng, anh/chị có thể vào mục KPI -> Chiến dịch để xem thống kê từ hệ ...
Khi Module KPI của anh/chị không có mục Khách hàng, Nhân viên, Phòng ban,... thì anh/chị cần thao tác theo cách sau:Bước 1: Vào tài khoản admin. Bấm vào tên ...
Anh/chị muốn biết số lượng khách hàng đã đăng kí hay chưa đăng kí từ chiến dịch đó, thì làm theo các bước sau:Vào KPI (F7) -> Chọn Chiến dịch Tại ...
