Cách theo dõi nhân viên đã gọi chăm sóc hết tệp khách hàng tiềm năng?
827 lượt xemChào anh/chị!
Để theo dõi xem nhân viên của mình đã gọi điện chăm sóc hết tệp khách hàng tiềm năng mình đang hướng tới chưa anh/chị có thể thao tác như sau
Bước 1: Anh/chị được phân quyền Báo cáo Telesales
Bước 2: Anh/chị tạo được tệp khách hàng tiềm năng theo chiến dịch hoặc theo nhóm, nguồn khách hàng
Bước 3: Anh/chị truy cập vào màn hình Báo cáo Telesales
Bước 4: Chọn báo cáo theo người phụ trách cơ hội --> Chọn chiến dịch --> Chọn ngày tạo và ngày theo dõi -->Hệ thống sẽ hiển thị các nhân viên phụ trách cơ hội đã gọi được bao nhiêu khách hàng (%) và thành công bao nhiêu (%)
Bước 5: Để theo dõi cụ thể danh sách khách hàng đã gọi thành công hoặc chưa gọi, anh chị có thể Click vào cụ thể chữ số nhé!
Chúc anh chị một ngày làm việc vui vẻ!
Bài viết liên quan
-
Không có bài viết liên quan
Tags
Thông tin tác giả
Võ Thu Hà
