Hướng dẫn tích hợp tổng đài Abenla trên hệ thống Getfly 4.0
Chào anh/ chị
Để tích hợp tổng đài Abenla, anh/chị cần xin các thông tin cấu hình từ bên tổng đài:
- Service name: XXX
- Auth User: XXX
- -Auth Key: XXX
- URL get logs: http://apivoice.abenla.com/api/GetCallHistory
- URL Click to call: http://apivoice.abenla.com/api/AutoCall
Sau khi đã có thông tin tích hợp, Anh/chị vào Cài đặt => Tích hợp => Tích hợp Tổng đài => Chọn tổng đài Abenla => Điền thông tin cấu hình tương ứng
Sau khi tích hợp xong, lấy các thông tin dưới đây gửi cho phía tổng đài để lấy thông tin popup cuộc gọi:
- URL: {Domain}/api/callcenter/abenla_call
- Secret: XXXXX
Ví dụ:
+ Domain đang cần mở tích hợp với tổng đài Abenla: https://xxx.getflycrm.com => URL sẽ gửi cho bên Abenla: là https://xxx.getflycrm.com/api/callcenter/abenla_call
+ Secret: Liên hệ với Getfly để lấy Secret key
Ngoài ra, để lấy thông tin popup cuộc gọi, anh/ chị cũng có thể vào trang tổng đài Abenla và thao tác như hình để cài đặt. Thông tin URL và Secret lấy ở phía trên
Chúc anh/ chị thao tác thành công
Tags
Thông tin tác giả
Kiều Chinh