Hướng dẫn tích hợp tổng đài GTC (GCLOUD) trên Getfly 4.0

Tổng đài - Call Center

163 lượt xem

2023-09-11 10:52:47

 

 

Để tích hợp tổng đài GTC vào Getfly, anh/chị thực hiện như sau: 

B1: Liên hệ Getfly để được hỗ trợ mở module tổng đài, phân quyền tổng đài và lấy các thông tin sau để gửi sang phía tổng đài GTC
- URL
- Token Secret

B2: Liên hệ đội kỹ thuật của GTC để được hỗ trợ cài đặt và tích hợp tổng đài, lấy 2 thông tin sau:

- Secret
- Đường dẫn Click to Call

Gắn 2 thông tin tổng đài cung cấp này vào Getfly:

Vào Cài đặt --> Tích hợp --> Tích hợp tổng đài --> Tổng đài GTC

B3: Phân số máy nhánh và phân quyền cho nhân viên trên hệ thống Getfly theo hướng dẫn sau: https://wiki.getfly.vn/portal/post/1684

Chúc anh/chị có những trải nghiệm tuyệt vời cùng Getfly

 

 

Bài viết liên quan
Thông tin tác giả

Võ Thu Hà

0/5 (0 lượt)