Hướng dẫn tích hợp tổng đài GTC (GCLOUD) trên Getfly 4.0
Để tích hợp tổng đài GTC vào Getfly, anh/chị thực hiện như sau:
B1: Liên hệ Getfly để được hỗ trợ mở module tổng đài, phân quyền tổng đài và lấy các thông tin sau để gửi sang phía tổng đài GTC
- URL
- Token Secret
B2: Liên hệ đội kỹ thuật của GTC để được hỗ trợ cài đặt và tích hợp tổng đài, lấy 2 thông tin sau:
- Secret
- Đường dẫn Click to Call
Gắn 2 thông tin tổng đài cung cấp này vào Getfly:
Vào Cài đặt --> Tích hợp --> Tích hợp tổng đài --> Tổng đài GTC
B3: Phân số máy nhánh và phân quyền cho nhân viên trên hệ thống Getfly theo hướng dẫn sau: https://wiki.getfly.vn/portal/post/1684
Chúc anh/chị có những trải nghiệm tuyệt vời cùng Getfly
Thông tin tác giả
Võ Thu Hà