Hướng dẫn tích hợp tổng đài Mobifone 3C trên Getfly 4.0
369 lượt xem
Anh/chị truy cập vào phần CÀI ĐẶT => TÍCH HỢP -> TÍCH HỢP TỔNG ĐÀI để nhập các thông tin tích hợp
Để tích hợp tổng đài Mobifone 3C sẽ cần các thông tin sau:
- Domain: xxx
- Access_key: xxx
- IP phone: xxx
- Đường dẫn lấy lịch sử cuộc gọi: https://3c-api1.mobifone.vn/[domain]/api/v1/calls
Chú ý: Domain, Access_key, Ip phone xin thông tin từ tổng đài cung cấp
Sau khi có các thông tin trên, anh/chị chỉ cần điền thông tin tích hợp vào tương ứng trên hệ thống
Cấu hình máy nhánh và phân quyền gọi cho các user
Cấu hình máy nhánh: Thao tác: Cài đặt -> quản lý người dùng -> chọn tên người dùng -> click sửa -> anh/chị điền máy nhánh và mật khẩu tại đây (máy nhánh, mk do tổng đài cung cấp)
Phân quyền: Anh/.chị tích quyền thêm mới, truy cập để nhân viên thực hiện được cuộc gọi
CHÚC ANH/CHỊ THAO TÁC THÀNH CÔNG!
Tags
Thông tin tác giả
Phan Thị Mai
