Getfly CRM Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng

Hướng dẫn tạo kịch bản automation gửi chuỗi mail cho khách hàng có check các điều kiện đọc và click link trong email

FAQ G-version

43 lượt xem

2024-12-25 03:13:07

Chào bạn,

Để setup được một automation gửi email theo chuỗi hiệu quả trên Getfly, đầu tiên, bạn cần thiết lập trước được sơ đồ luồng email cũng như nội dung và mục đích gửi email mỗi bước

Bước 1: Lên kịch bản gửi email:

Ví dụ: Luồng email tiếp cận và nuôi dưỡng nhu cầu của khách hàng

Bước 2: Thiết lập Automation gửi email theo chuỗi

Hành động: Khách hàng lần đầu vào CRM (Điều kiện: Email chứa @)
Hệ quả: Gửi email 1-2-3-4-5…
Giữa mỗi hệ quả bổ sung điều kiện check khách hàng Đọc email/ Khách hàng click link trong email
Lưu ý: Giữa các lần gửi email ở Khối điều kiện check trạng thái đọc và click link : Bạn nên để khoảng thời gian chờ từ 1-2 ngày, để kết quả được chính xác nhất