Lịch sử cuộc gọi với khách hàng 3.0
108 lượt xem
Cách để kiểm tra lại lịch sử cuộc gọi với khách hàng ( Điều kiện: dùng module call center):
1 : Vào phần CSKH chọn call center
2: Vào chi tiết KH, chọn giao dịch, chọn cuộc gọi để kiểm tra các cuộc gọi với KH đó.
3: Ở chi tiết KH, chọn log để hiển thị tất cả các thao tác liên quan đến KH trong đó có cuộc gọi.
Tags
Thông tin tác giả
Phạm Phương Thảo
0/5 (0 lượt)
