1. Mục đích

Trong một số trường hợp như:

• Tích hợp API
• Import dữ liệu
• Mapping dữ liệu giữa các hệ thống

Người dùng cần xác định ID của các giá trị trong trường Select List. Tuy nhiên, hệ thống CRM hiện tại không hiển thị trực tiếp ID trên giao diện, vì vậy cần kiểm tra thông qua công cụ trình duyệt.

2. Hướng dẫn thao tác

Bước 1: Truy cập vào Cài đặt → Định nghĩa dữ liệu → chọn Khách hàng (bạn có thể chọn định nghĩa dữ liệu Đơn hàng, Hợp đồng,… tùy theo nhu cầu)

Bước 2: Mở công cụ Developer Tools (F12) → chọn Network

Sau đó click vào sửa tại trường dữ liệu mà bạn đang cần xem

Bước 3: Kiểm tra dữ liệu trả về

Trong tab Network, tìm các request liên quan → Click vào request tương ứng → Chọn tab Preview

Trong dữ liệu trả về, tìm thông tin id: ID của giá trị

3. Lưu ý
ID là dữ liệu nội bộ của hệ thống, không hiển thị cho người dùng thông thường
Chủ yếu sử dụng trong các nghiệp vụ kỹ thuật như:
- Tích hợp API
- Đồng bộ dữ liệu
- Import dữ liệu nâng cao
Cần thao tác đúng request trong tab Network để tránh nhầm lẫn dữ liệu

Chúc bạn thao tác thành công!