Khi khách hàng phản hồi email, phản hồi này sẽ được lưu ở đâu?
24 lượt xemChào bạn,
Khi bạn thao tác gửi email từ Getfly đến khách hàng, trường hợp khách hàng phản hồi email sẽ được gửi về hòm thư mà bạn đã chọn khi gửi email đi.
.png)
Ví dụ: nếu bạn sử dụng email cá nhân để gửi, phản hồi sẽ hiển thị trong hòm thư cá nhân đó.
Lưu ý:
- Getfly CRM không lưu trực tiếp nội dung khách hàng phản hồi email trên Getfly, mà bạn sẽ theo dõi trong hòm mail tương ứng.
Để gửi và nhận được email phản hồi của khách hàng: bạn cần tích hợp email vào Getfly và xác minh email cá nhân của mình. (Cách xác minh email cá nhân: https://wiki.getfly.vn/portal/post/2746 )
.png)
Chúc bạn thao tác thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời cùng Getfly!
Tags
Thông tin tác giả
Võ Thu Hà
0/5 (0 lượt)
