Chào bạn,

Nếu bên bạn đã tích hợp cấu hình email hệ thống gửi thành công trên Getfly, bạn đã được phân quyền Truy vập và Thêm mới email đầy đủ; tuy nhiên, khi thao tác chọn  Gửi email từ Email cá nhân lại bị báo lỗi gửi thất bại. Bạn có thể kiểm tra một số nguyên nhân sau: 

1. Tài khoản email cá nhân của bạn chưa được xác minh trên hệ thống Getfly

•  Bạn hãy click vào biểu tượng ! để Getfly gửi email Vertify về hòm mail của bạn → Sau đó vào hòm mail cá nhân: vertify email

2. Email cá nhân của bạn chưa được vertify trên tài khoản gửi mail được tích hợp vào Getfly 

• Bạn cần liên hệ với bên đơn vị cung cấp tài khoản gửi email cho bạn để được hỗ trợ thao tác khai báo và xác minh tài khoản gửi phần này

Bạn có thể thử kiểm tra lại các yếu tố trên và nếu vẫn không khắc phục được, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Getfly để được hỗ trợ thêm.

Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời cùng Getfly!