Trong trường hợp doanh nghiệp có nhiều OA Zalo (Official Account) khác nhau cho từng chi nhánh, bạn hoàn toàn có thể kết nối độc lập vào hệ thống Getfly CRM và phân quyền riêng biệt,

Điều này giúp quản lý thông tin khách hàng, tin nhắn và dữ liệu marketing rõ ràng hơn, tránh chồng chéo giữa các chi nhánh.

1- Các bước thực hiện trên Trang OA Zalo

Bước 1. Truy cập danh sách OA Zalo

Đăng nhập tài khoản quản trị OA tại địa chỉ: oa.zalo.me

Tại menu bên trái, chọn Danh sách OA của tôi để xem toàn bộ OA bạn đang quản lý.

Bước 2: Chọn OA cần kết nối

Nhấn vào tên OA của chi nhánh mà bạn muốn kết nối với Getfly CRM.

Hệ thống sẽ mở giao diện quản trị chi tiết cho OA đó.
Bạn chọn Mục Quản lý 

Tiếp tục chọn Quản lý Admin 

 Bước 3: Gửi lời mời làm admin zalo OA chi nhánh 

Nhập số điện thoại của nhân sự có thể quản lý tài khoản zalo OA của chi nhánh và lựa chọn Phân quyền là Quản trị viên và ấn gửi lời mời

Sau khi gửi lời mời, bạn báo nhân sự vào zalo cá nhân trên điện thoại cá nhân, Tìm kiếm thông báo của Zalo Official Account 

Ấn đồng ý lời mời làm Admin 

2- Các bước thực hiện trên Getfly CRM 

Bước 1: Bạn cần được phân quyền Quản lý Zalo OA 

Thao tác: Các bạn vào mục phân quyền  tích thêm quyền " Quản lý Zalo OA " cho tài khoản nhân sự 

Bước 2: Sau khi đã được cấp quyền các bạn vào Module Social CRM chọn Zalo → Chọn Đăng nhập Zalo OA 

Bước 3: Cửa sổ kết nối với Zalo sẽ hiển thị > Click để chọn các thông tin như hình dưới để cấp quyền 
 

Bước 4: -Khi kết nối thành công màn hình giao diện tính năng quản lý Zalo OA , bạn sẽ thao tác ở màn hình chat này 

Chúc các bạn thao tác thành công!