Giải thích ý nghĩa của cột trao đổi gần nhất tại màn hình module khách hàng?
4 lượt xemChào bạn,
Getfly đã bổ sung cột thông tin “Trao đổi gần nhất” tại giao diện chung của module Khách hàng nhằm mục đích:
- Giúp người dùng dễ dàng và nhanh chóng quản lý, theo dõi các trao đổi gần nhất với từng khách hàng.
- Cung cấp góc nhìn tổng quan hơn về lịch sử tương tác.
- Rút ngắn thời gian tra cứu và thao tác trên hệ thống..
Các nội dung hiển thị ở cột “Trao đổi gần nhất” bao gồm:
Bình luận gần nhất trong trao đổi khách hàng: Nội dung bình luận, Người bình luận và Thời gian bình luận.
.png)
.png)
- Nội dung gần nhất được cập nhật tại ô liên hệ lần cuối: Nội dung, người cập nhật và thời gian.
.png)
.png)
Lưu ý: Bình luận trong trao đổi khách hàng và nội dung cập nhật liên hệ lần cuối, thao tác nào gần nhất sẽ hiển thị nội dung theo thao tác đó.
Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!
Bài viết liên quan
Tags
Thông tin tác giả
chiempth Chiêm
0/5 (0 lượt)
