Hiện tại Getfly có hỗ trợ tính năng thống kê email marketing, hãy cùng tìm hiểu chi tiết nhé!

1. Lợi ích

Tính năng thống kê email marketing giúp bạn:

+ Đánh giá hiệu quả chiến dịch: Giúp bạn nắm rõ hiệu quả của từng chiến dịch email thông qua các chỉ số cụ thể như tỷ lệ mở, tỷ lệ click, và tỷ lệ thành công khi gửi email.

+ Tối ưu hóa nội dung email: Thông qua việc phân tích các liên kết được khách hàng click , bạn có thể xác định những nội dung hấp dẫn và cải thiện chiến lược nội dung trong các email tiếp theo.

+ Theo dõi liên kết và tương tác: Cung cấp thông tin về số lượt nhấp vào từng liên kết trong email và tỷ lệ tương tác của khách hàng, hỗ trợ phân tích độ hấp dẫn của nội dung email.

+ Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành cơ hội trong chiến dịch kinh doanh.

2. Phân quyền

- Để xem được phần thống kê email marketing bạn cần được phân quyền truy cập email marketing: 

3. Hướng dẫn thao tác

- Để xem thống kê email bạn vào mục email marketing => chọn mục thống kê:

- Tại đây sẽ thống kê mail theo từng lượt gửi mail cho khách hàng theo từng thời điểm. Mỗi một lượt gửi mail hệ thống sẽ thống kê được:

+Tổng email: Thống kê tổng số email đã gửi trong từng lượt gửi mail

+ Gửi thành công:  Số email gửi thành công tại thời điểm lọc

+ Gửi thất bại: Số email gửi thất bại tại thời điểm lọc

+  Đã đọc: số email đã đoc tại thời điểm lọc. click vào nút “i” sẽ hiển thị biểu đồ thể hiện số lượng mail đã đọc theo từng thời điểm của khách hàng

+ Các bạn có thể chuyển đổi các khách hàng đã đọc mail này thành cơ hội trong chiến dịch:

+ Liên kết:  thống kê đường link URL chèn trong nội dung email . Khi bạn click vào nút “i” tại mục liên kết này hệ thống sẽ thống kê với mỗi liên kết trong mail có bao nhiêu lượt click của khách hàng vào liên kết trong mail.

 Tỉ lệ % lượt click của từng loại liên kết trong mail/ tổng số lượt click liên kết mail của khách hàng:

+ UCR (Unique Click Rate) : Tổng số người click vào link trong email/Tổng số mail gửi thành công
+ CTOR (Click-to-Open Rate) :  Tổng số người click vào link trong email/Tổng số người đã đọc mail

- Ngoài ra, phần thống kê mail các bạn có thể thống kê mail theo tiêu đề mail, theo chiến dịch mail:

3.Lưu ý

- Khi đẩy lại email bằng tay thì bạn cần ấn nút tính toán lại số liệu thống kê để cập nhật lại thông tin thống kê như: gửi thành công, gửi thất bại, tỉ lệ UCR, CTOR,…

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết, chúc các bạn thao tác thành công!