Chào anh/chị thân mến!

Trường hợp 1:

Để Download danh sách khách hàng xuống bạn phải được phân quyền" Download khách hàng"

Sau khi được phân quyền thì ở màn hình KH F2 bạn sẽ thấy hiển thị mũi tên trỏ xuống ở cạnh ô đánh số trang, bạn click vào hình mũi tên đó sẽ có hộp thoại hỏi "Bạn chắc chắn muốn download danh sách khách hàng? " >Bạn chọn Ok. Như vậy là bạn đã tải đc danh sách KH xuống rồi đó

Trường hợp 2:Bạn đã được phân quyền mà khi ấn download báo ko có quyền.

Trường hợp này bạn được phân quyền và khi ấn download báo không có quyền có thể bạn ấn down load vào thời điểm lượng truy cập hệ thống cao dẫn đến bị ngắn kết nối và báo không có quyền, lúc này bạn nên chia nhỏ lượng khách hàng để download, như down theo mối quan hệ khách hàng, nguồn khách hàng hoặc người phụ trách khách hàng, để down nhanh hơn. Hoặc bạn muốn down với lượng khách hàng nhiều hơn bạn nên down vào thời điểm buổi trưa, hoặc tối để lượng truy cập ít, download sẽ nhanh và ổn định hơn!

Chúc bạn thành công!