Làm thế nào để tôi biết nhân viên đã gọi cho bao nhiêu khách được giao? - Getfly 4.0

Tổng đài - Call Center

105 lượt xem

2019-06-04 10:32:58

Chào anh/chị!

Để thống kê được nhân viên đã gọi cho bao nhiêu khách hàng đã được giao, Getfly có phần báo cáo telesales có thể thống kê được phần này ( với điều kiện sử dụng module call của Getfly)

Cách thao tác:

Vào màn hình KPI( F7), chọn báo cáo telesales

Chọn báo cáo theo người phụ trách khách hàng, phòng ban, nhân sự

Chọn thời gian tạo khách hàng và thời gian muốn thống kê cuộc gọi

Chúc anh/chị thành công!

 

 

 

Bài viết liên quan
Thông tin tác giả

Phạm Phương Thảo

0/5 (0 lượt)