Làm thế nào để khách hàng phản hồi được trên hệ thống GetFly? 3.0
121 lượt xem
Hiện nay, trên GetFly có ghi nhận hệ thống khách hàng phản hồi để ghi nhận sự phản hồi trực tiếp từ khách hàng. Để sử dụng tính năng này, đầu tiên anh/chị phải mời khách hàng sử dụng qua mail, chi tiết như sau:
- Vào Chi tiết khách hàng -> chọn tab Khách hàng phản hồi -> Mời khách hàng
- Tiếp đó màn hình sẽ chuyển đến giao diện gửi email trên hệ thống, anh/chị có thể thay đổi, chỉnh sửa thêm nội dung cho phù hợp với công ty (Tùy chọn gửi thêm nhiều khách hàng khác nữa, Gửi cho tất cả liên hệ của khách hàng,...) -> Gửi mail là xong.
Khách hàng sẽ nhận được mail và khi click vào Truy cập ngay sẽ dẫn đến trang Khách hàng phản hồi và khi khách hàng trao đổi qua đó sẽ được đẩy về phần KH phản hồi trên GetFly.
Cảm ơn anh/chị đã đọc. Chúc anh/chị có một trải nghiệm tuyệt vời với GetFly!
Tags
Thông tin tác giả
Getfly
