Mình muốn xem thống kê KPI nhân viên thì xem như thế nào? 3.0
187 lượt xem
Đầu tiên để xem được KPI bạn cần được phân quyền xem Thống kê KPI nhân viên
Bạn truy cập vào mục KPI chọn Nhân viên
Ở KPI này mình sẽ thống kê cụ thể tất cả các tương tác cũng như hiệu suất làm việc của các bạn nhân viên ở bảng tỷ lệ chuyển đổi:
- KHÁCH HÀNG MỚI: Số khách hàng được tạo trong khoảng thời gian xem KPI và do nhân viên đó phụ trách
- TƯƠNG TÁC: tổng số tương tác của bạn nhân viên đó trên hệ thống ( email, tin nhắn, cuộc gọi, trao đổi, công việc)
- HOẠT ĐỘNG: thống kê các công việc của bạn nhân viên đó
- ĐƠN HÀNG: tổng số đơn hàng do nhân viên đó là người thực hiện
- DOANH THU: tổng số doanh thu của nhân viên đó
Tags
Thông tin tác giả
Trần Lan Anh
