1. Cơ chế duyệt đơn hàng trên Getfly

Hiện tại, hệ thống Getfly quy định mỗi đơn hàng sẽ có một bước duyệt duy nhất.

Hệ thống không hỗ trợ thiết lập quy trình duyệt đa cấp (ví dụ: Trưởng phòng duyệt xong mới tự động chuyển đến Giám đốc). Thay vào đó, bất kỳ nhân sự nào được cấp quyền "Duyệt đơn hàng" đều có thể thực hiện thao tác phê duyệt cho các đơn hàng mà họ có quyền xem.

2. Hướng dẫn phân quyền duyệt đơn hàng

Để một nhân sự có thể duyệt đơn hàng, bạn cần thiết lập trong phần Phân quyền:

• Quyền Xem: Nhân sự phải có quyền xem đơn hàng (Xem tất cả, xem phòng ban hoặc xem của cá nhân) thì mới thấy đơn hàng để duyệt.

  

• Quyền Duyệt: Tích chọn vào ô "Duyệt" trong Module Bán hàng để cho phép nhân sự này chuyển trạng thái đơn hàng từ Chờ duyệt sang Đã duyệt.

  

3. Giải pháp cho quy trình cần nhiều cấp kiểm tra

Nếu doanh nghiệp của bạn cần nhiều bộ phận xác nhận trước khi duyệt đơn (ví dụ: Kế toán kiểm tra công nợ, Thủ kho xác nhận tồn kho rồi Giám đốc mới duyệt), bạn có thể áp dụng quy trình phối hợp qua tính năng Trao đổi như sau:

• Bước 1 (Tag tên): Nhân viên kinh doanh sau khi tạo đơn sẽ vào phần Trao đổi trong chi tiết đơn hàng, sử dụng cú pháp @Tên_người_kiểm_tra để yêu cầu xác nhận.
• Bước 2 (Xác nhận): Người kiểm tra nhận được thông báo, vào kiểm tra các thông tin liên quan và phản hồi lại ngay tại phần Trao đổi (Ví dụ: "Kế toán đã check, đơn hàng đủ điều kiện thanh toán")

• Bước 3 (Duyệt chính thức): Sau khi thấy các bộ phận liên quan đã xác nhận bằng văn bản trong phần Trao đổi, người quản lý cuối cùng (người có quyền Duyệt) mới tiến hành bấm nút "Duyệt" trên hệ thống.

Lợi ích: * Lưu lại bằng chứng xác nhận của từng bộ phận theo thời gian thực.

• Đảm bảo tính trách nhiệm mà vẫn giữ quy trình tinh gọn, không bị phụ thuộc vào việc cài đặt kỹ thuật phức tạp.