1. Bối cảnh 

• Trong chiến dịch đang tồn tại song song:
  • Các cơ hội đã có người phụ trách
  • Các cơ hội chưa có người phụ trách
• Doanh nghiệp muốn phân bổ đều các cơ hội chưa có người phụ trách cho 2 (hoặc nhiều) nhân viên.

2. Mục đích

Hướng dẫn cách chia đều các cơ hội chưa có người phụ trách trong một chiến dịch cho nhiều nhân viên, không ảnh hưởng đến các cơ hội đã được phân công trước đó.

3. Hướng dẫn thao tác

Bước 1: Truy cập vào chiến dịch cần phân chia cơ hội.

Bước 2: Vào mục Trộn cơ hội trong chiến dịch.

Bước 3: Chọn Tất cả cơ hội trộn.Tại phần phân chia cho nhân viên,  chọn các nhân viên mà bạn muốn chia đều cơ hội. Nhấn trộn cơ hội để hệ thống thực hiện phân chia.

4. Kết quả

• Hệ thống sẽ tự động chia đều các cơ hội chưa có người phụ trách cho các nhân viên đã chọn.
• Các cơ hội đã có người phụ trách trước đó sẽ không bị thay đổi, đảm bảo không ảnh hưởng đến dữ liệu hiện tại.

5. Lưu ý

• Tính năng này chỉ áp dụng cho các cơ hội đang ở trạng thái chưa có người phụ trách.
• Nên kiểm tra lại danh sách cơ hội sau khi trộn để đảm bảo phân bổ đúng theo mong muốn.