1- Bối cảnh

Người dùng đã tạo Đơn hàng thành công trên hệ thống Getfly CRM.
Tuy nhiên, khi truy cập vào chi tiết đơn hàng thì không thấy hiển thị nút “Yêu cầu xuất kho”, dẫn đến không thể tiếp tục quy trình xuất kho hàng hóa.

2- Nguyên nhân

+ Đơn hàng chưa được duyệt
 Hệ thống chỉ cho phép yêu cầu xuất kho đối với đơn hàng đã ở trạng thái Duyệt.

+ Người tạo đơn hàng chưa được phân quyền yêu cầu xuất kho
Dù đơn hàng đã duyệt, nhưng nếu tài khoản không có quyền phù hợp thì nút “Yêu cầu xuất kho” sẽ không hiển thị.

3- Phương án xử lý 

+ Trường hợp 1: Đơn hàng chưa Duyệt, bạn ấn Duyệt đơn hàng 

Sau khi duyệt xong, đơn hàng sẽ hiện thị Nút Yêu cầu xuất kho ( đối với đơn hàng bán ) và Yêu cầu nhập kho ( đối với đơn hàng mua)

+ Trường hợp 2: Bạn chưa có quyền xuất kho 

Báo tài khoản admin phân quyền Thêm mới Xuất / nhập kho cho tài khoản bạn 

+ Ngoài ra bạn check thêm đã liên quan và có quyền yêu cầu xuất nhập kho trong Kho tương ứng hay chưa

Bạn tham khảo ở tài liệu: https://wiki.getfly.vn/portal/post/3074