Trong trường hợp bạn muốn tìm ra tập khách hàng thuộc đồng thời cả nguồn A và nguồn B, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Lọc khách hàng theo nguồn A

1. Tại màn hình Quản lý khách hàng, bạn click vào Bộ Lọc để mở màn hình nhập thông tin tìm kiếm khách hàng 

   

2. Trong mục Nguồn khách hàng, chọn A.

   

    

3. thống sẽ hiển thị danh sách khách hàng thuộc nguồn A.

4. Đặt tên cho bộ lọc (ví dụ: Khách nguồn A) và nhấn Tạo bộ lọc để lưu lại.

   

Bước 2: Sử dụng lại bộ lọc vừa tạo

1. Nhấn phím F5 hoặc tải lại màn hình Quản lý khách hàng.

2. Tại mục Bộ lọc đã lưu => Chọn bộ lọc Khách nguồn A mà bạn vừa lưu.

   

    

3. Lúc này danh sách khách hàng thuộc nguồn A sẽ được hiển thị.

   

Bước 3: Kết hợp thêm nguồn B

1. Bạn click vào mục Bộ Lọc=> Tại khung tìm kiếm, xóa điều kiện Nguồn A.

   

    

2. Thêm điều kiện Nguồn B.

   

    

3. Click vào Áp Dụng => Hệ thống sẽ lọc và hiển thị danh sách khách hàng thỏa mãn cả hai điều kiện (vừa thuộc bộ lọc khách hàng nguồn A, vừa ở nguồn B).

Kết quả

Danh sách khách hàng được hiển thị chính là những khách hàng vừa thuộc nguồn A, vừa thuộc nguồn B. Bạn có thể tiếp tục lưu bộ lọc này để tiện sử dụng cho các lần tìm kiếm sau.