Chào bạn,

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách hủy thanh toán đơn hàng khi bạn cần chỉnh sửa lại thông tin hoặc xử lý các sai sót trong quá trình thanh toán đơn hàng trên Getfly 4.0:

1. Hệ thống sử dụng module Tài chính - Kế toán

• Bạn đăng nhập vào hệ thống → Chọn đơn hàng cần thay đổi thanh toán → Chọn phiếu thu liên quan đến đơn hàng → Báo người tạo phiếu thu này ấn Báo hủy phiếu thu
• Thủ quỹ của quỹ liên quan ấn Chấp nhận Hủy

• Thao tác này sẽ ghi nhận việc Hủy thanh toán và Cập nhật lại trạng thái của đơn hàng, cũng như cập nhật lại số tiền trong Quỹ của bạn
• Sau khi hủy phiếu thu, bạn kiểm tra lại thông tin đơn hàng và phiếu thu để đảm bảo rằng mọi thứ đã được cập nhật chính xác.
• Nếu cần, bạn có thể tạo phiếu thu mới với thông tin chính xác để thay thế phiếu thu đã hủy.

2. Hệ thống không sử dụng module Tài chính - Kế toán

• Bạn chọn → Bán hàng → Danh sách đơn hàng → Chọn vào chi tiết đơn hàng muốn hủy thanh toán → Ở phần lịch sử thanh toán → Xóa logs thanh toán cũ
• Sau khi xóa logs bạn có thể ấn Thanh toán đơn hàng lại và điền thông tin thanh toán chính xác
• Để có nút xóa logs thanh toán bạn cần được phân quyền thanh toán đơn hàng

Chúc bạn thao tác thanh công và có những trải nghiệm tuyệt vời cùng Getfly!