Chào các bạn,

Để tạo công việc nhắc nhân viên với các khách hàng 30 ngày rồi chưa phát sinh đơn hàng mới, bạn có thể sử dụng template kịch bản automation của Getfly theo hướng dẫn sau:

1. Phân quyền

- Bạn cần được phân quyền Truy cập và thêm mới Automation trên hệ thống 

2. Hướng dẫn thao tác

Bước 1: Các bạn chọn biểu tượng Marketing => Marketing Automation => thêm mới => chọn Mẫu auto tự động tạo công việc nhắc nhân viên với các khách hàng 30 ngày rồi chưa phát sinh đơn hàng mới

Bước 2: Thiết lập điều kiện cụ thể trong automation

- Lần cuối khách hàng mua hàng: bạn click vào khối hàng động này sẽ thấy hệ thống đã cài sẵn về số ngày khách hàng không phát sinh đơn hàng = 30 ngày

+ Nếu như bạn muốn điều chỉnh số ngày khách hàng chưa phát sinh mua hàng thì có thể điền lại thông tin này

- Thêm mới công việc nhắc chăm sóc KH 30 ngày chưa quay lại mua hàng: tại đây bạn sẽ điền các nội dung công việc tương ứng sao cho phù hợp với đơn vị mình để giao tự động cho nhân viên chăm sóc các khách hàng này

+ Với auto setup mẫu này đã thiết kế sẵn ví dụ cụ thể về công việc mẫu: 

Bước 3:  Đặt tên automation và ấn Hoạt động để kích hoạt automation

Trường hợp cần hỗ trợ bạn vui lòng liên hệ hotline - 02462627662 (nhánh 1) hoặc tạo ticket (https://wiki.getfly.vn/portal/post/2328) để được hỗ trợ kiểm tra.

Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời cùng Getfly!