Tại sao khi tôi tìm kiếm và thêm mới khách hàng không thấy danh sách tỉnh/thành phố xuất hiện để lựa chọn?

FAQ G-version

57 lượt xem

2024-12-10 11:21:14

 

 

Hệ thống Getfly có hỗ trợ lọc tìm kiếm khách hàng theo  Tỉnh/ TP

Muốn tìm kiếm theo Tỉnh/TP thì cần chọn Quốc Gia trước
Hướng dẫn thao tác:

I. Tạo mới Tỉnh/ Thành phố

Để cấu hình thông tin liên quan về địa lý như Quốc gia, Thành phố hay Quận huyện, bạn truy cập vào Cài đặt -> Cấu hình hệ thống -> Quốc gia/Quận huyện/Thành phố -> chọn Chi tiết

Bạn truy cập Cài đặt hệ thống -> Thành phố -> chọn Thêm mới 

Hiện tại trên hệ thống đã mặc định cấu hình sẵn các thông tin về Việt Nam

Ngoài ra, bạn có thể Chỉnh sửa hoặc Xóa tên Thành phố

Muốn khôi phục lại thành phố đã xóa chọn mục Đã xóa => click Phục hồi để khôi phục

 

II.Thêm mới  khách hàng có thông tin Tỉnh /Thành phố

Bước 1: Bạn vào màn hình Danh sách khách hàng F2, chọn thêm mới

Bước 2: tại màn hình thêm mới  khách hàng bạn điền thông tin khách hàng và các thông tin bắt buộc khác

Bước 3; Chọn Quốc gia tại mục thông tin Quốc gia

Ví dụ chọn Quốc gia Việt Nam

Bước 3: chọn thông tin Tỉnh/ Thành Phố

Bước 4: Chọn thông tin Quận/huyện và nhấn Cập nhật để lưu thông tin  khách hàng

 

III. Tìm kiếm khách hàng theo Tỉnh/Thành phố
Bạn thao tác theo hướng dẫn sau để tìm tỉnh/thành phố:

  • Bước 1: Chọn Quốc gia trước.

  • Bước 2: Sau khi chọn Quốc gia, anh sẽ thấy danh sách các Tỉnh/Thành phố và có thể chọn tiếp bạn nhé.

     

Lưu ý: Trường hợp bạn chọn trường Quốc gia rồi nhưng  khi thêm mới hoặc tìm kiếm kách hàng  vẫn không thấy Tỉnh/Thành Phố cần chọn thì trường hợp này do Tỉnh /Thành phố đã bị xoá

trong mục cài đặt

Để  Tỉnh thành phố hiển thị lại bạn cần thao tác khôi phục lại

Bạn cần vào mục Cài đặt=> chọn Cấu hình hệ thống=> Quốc gia / Quận huyện / Thành phố / Phường xã=> chọn Thành phố=> chọn mục Đã xoá và bấm khôi phục lại Tỉnh/Thành phố

 

Bài viết liên quan
Thông tin tác giả

Trần Thị Quý

0/5 (0 lượt)