Hướng dẫn tính năng zalo OA trên app Getfly 6.0
29 lượt xem
Chào anh/chị sau đây là bài viết hướng dẫn tính năng zalo OA trên app Getfly 6.0
1.Lợi ích khi sử dụng Zalo OA trên App Getfly G-version:
Tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả tương tác, trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
Quản lý, lưu trữ thông tin khách hàng tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Dễ dàng, tiện lợi, mọi lúc mọi nơi.
2. Tính năng Zalo OA trên app Getfly 6.0:
2.1 Hướng dẫn truy cập vào Zalo OA trên App Getfly 6.0:
Truy cập vào App Getfly 6.0 → Mở rộng → Social CRM → Zalo → Đăng nhâp.
.png)
.png)
.png)
Tại màn hình giao diện hiển thị các thông tin gồm tài khoản Zalo OA, danh sách tin nhắn.
.png)
2.2 Quản lý tài khoản zalo OA và nhãn:
Để quản lý tài khoản zalo OA và thiết lập các nhãn quản lý theo dõi khách hàng anh chị chọn Cài đặt. Tại đây anh chị có thể thêm mới tài khoản Zalo OA và thêm mới các nhãn một cách dễ dàng.
.png)
.png)
.png)
.png)
2.3 Tìm kiếm khách hàng trên zalo OA bằng app Getfly 6.0:
Tìm kiếm khách hàng nhanh chóng bằng cách chọn biểu tượng tìm kiếm, gõ tên khách hàng hoặc nhãn.
.png)
.png)
.png)
2.4 Tạo mới hoặc nối khách hàng:
Khi có tin nhắn từ khách hàng mới nếu khách hàng này đã tạo trên Getfly anh chị có thể tìm kiếm và thao tác nối khách hàng, nếu khách hàng chưa có trên Getfly anh/chị có thể trực tiếp thêm mới khách hàng này tại App.
.png)
.png)
.png)
Hy vọng bài viết hướng dẫn sử dụng tính năng Zalo OA trên App Getfly G-version có thể giúp anh/ chị trải nghiệm tính năng một cách dễ dàng, nhanh chóng và hiệu quả.
Trường hợp cần hỗ trợ bạn vui lòng liên hệ hotline - 02462627662 (nhánh 1) hoặc tạo ticket (https://wiki.getfly.vn/portal/post/2328) để được hỗ trợ kiểm tra.
Trân trọng!
Bài viết liên quan
Tags
Thông tin tác giả
Trần Thị Quý
