1. Sửa khách hàng

Để sửa được khách hàng, tài khoản của anh chị cần được phân quyền sửa khách hàng, phần này có thể báo lại với tài khoản admin để điều chỉnh 

Nếu đã được phân quyền thì ở chi tiết khách hàng trên app điện thoại sẽ thao tác như sau:

Bước 1: Vào chi tiết 1 khách hàng muốn chỉnh sửa ® Góc màn hình bên phải chọn dấu

Bước 2: Chọn Chỉnh sửa

Bước 3: Màn hình Sửa khách hàng sẽ hiện thị, lúc này chỉnh sửa lại thông tin, chọn để lưu lại

Bước 4: Màn hình hiển thị “Cập nhật thành công” là đã chỉnh sửa xong
 

2 Xoá khách hàng

Để xoá được khách hàng ở trên phần mềm anh chị cần phải được phân quyền, phần này có thể báo lại với tài khoản admin để điều chỉnh 

Sau khi được phân quyền, thao thác như sau:

Cách 1: Xoá từng khách hàng

Bước 1: Vào chi tiết khách hàng cần xoá ® Chọn ® Chọn xoá

Bước 2: Sau khi ấn “Xoá” Hệ thống sẽ hỏi có chắc chắn muốn xoá không

Bước 3: Hệ thống thông báo “Cập nhật thành công” 
 

Cách 2: Xoá nhiều khách hàng

Bước 1: Ở màn hình quản lý khách hàng chọn  ® Hiển thị ra phần thanh công cụ 

sau đó click vào mục để chọn những khách hàng muốn xoá

Bước 2: Tick chọn những khách hàng muốn xoá ® Chọn Hành động

Bước 3: Chọn “Xoá nhiều” Sau đó xác nhận “Đồng ý” để xoá những khách hàng đã chọn. 

❗Lưu ý: Hệ thống Getfly xoá khách hàng theo cơ chế bảo mật 2 lớp, sau khi đã thao tác xoá như phía trên đã hướng dẫn, sau 60 ngày hệ thống sẽ tự động xoá vĩnh viễn những khách hàng này mà không lưu vết lại, còn nếu muốn xoá hẳn luôn khách hàng thì cần được phân quyền “Xoá hẳn khách hàng trên hệ thống” Hoặc báo lại với tài khoản admin để thao tác, cách thao tác như sau:

- Xóa hẳn khách hàng 

Bước 1: Chọn Mục “Đã xoá” ® Tick chọn những khách muốn xoá hẳn hoặc “Chọn tất cả”

Bước 2: Chọn “Xoá vĩnh viễn” Hoặc “Khôi phục” Nếu cần khôi phục lại dữ liệu ® Xác nhận đồng ý để xoá vĩnh viễn dữ liệu khách đó trên hệ thống.