Getfly CRM Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng

Hướng dẫn Thiết lập cơ chế lưu số điện thoại trên Getfly 6.0

HDSD G-version phiên bản PC

43 lượt xem

2024-09-11 02:31:35

I. Lợi ích

Đảm bảo định dạng đúng của số điện thoại theo mong muốn.
Ví dụ: Khi upload khách hàng trong cột upload SĐT khách hàng để định dạng number thường bị mất số 0 ở đầu → Upload lên hệ thống không đúng định dạng SĐT 09xxx → không thao tác click to call được, hoặc gửi sms bị thất bại.
Tăng cường tính nhất quán và giảm thiểu lỗi nhập liệu của nhân viên khi thêm mới Số điện thoại trên Getfly CRM
Khi số điện thoại được lưu trữ theo định dạng chuẩn, việc tích hợp như tích hợp SMS, ZNS, Call Center trở nên dễ dàng, chính xác hơn. Điều này giúp cải thiện khả năng tương tác với khách hàng và đảm bảo dữ liệu được đồng bộ hóa chính xác.

II. Cách thao tác

Bạn vào Cài đặt → Cấu hình hệ thống → Cơ chế lưu số điện thoại → Bật Tự động thêm số 0 khi thêm mới điện thoại