Hướng dẫn phân loại và quản lý sản phẩm trên Getfly 6.0

FAQ

86 lượt xem

2024-06-13 05:12:37

 

 

I. LỢI ÍCH CỦA PHÂN LOAI SẢN PHẨM:

Phân loại sản phẩm có nhiều lợi ích đối với cả doanh nghiệp và khách hàng:

  • Tối ưu hóa quản lý kho: Phân loại sản phẩm giúp quản lý kho hàng dễ dàng hơn, giảm thời gian tìm kiếm và sắp xếp hàng hóa.
  • Nâng cao hiệu quả marketing: Phân loại sản phẩm theo các nhóm giúp doanh nghiệp phát triển chiến lược marketing mục tiêu chính xác hơn.
  • Cải thiện trải nghiệm mua sắm: Khách hàng có thể tìm kiếm và so sánh sản phẩm một cách thuận tiện, từ đó đưa ra quyết định mua hàng thông minh hơn.
  • Tăng cường hiệu suất sản xuất: Phân loại sản phẩm giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm sự phụ thuộc vào lao động và giảm chi phí sản xuất.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ: Với tỷ lệ sai sót thấp hơn trong quá trình phân loại, chất lượng dịch vụ được cải thiện, tăng sự hài lòng của khách hàng.

Ngoài ra, phân loại sản phẩm còn giúp doanh nghiệp:

  • Phân biệt sản phẩm: Tạo sự khác biệt cho sản phẩm, từ đó nâng cao giá trị thương hiệu và tạo lợi thế cạnh tranh.
  • Dễ dàng mở rộng thị trường: Khi sản phẩm đã được phân loại rõ ràng, việc mở rộng sang các thị trường mới hoặc phát triển sản phẩm mới trở nên dễ dàng hơn.

Phân loại sản phẩm không chỉ giúp tối ưu hóa các quy trình kinh doanh mà còn tạo điều kiện để doanh nghiệp phát triển bền vững và thích ứng nhanh chóng với thị trường đang thay đổi.

II: PHÂN LOẠI SẢN PHẨM THEO THUỘC TÍNH SẢN PHẨM:

 Thuộc tính sản phẩm là các thông tin chi tiết và đặc tính riêng biệt của từng sản phẩm, có giá trị sử dụng đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Các thuộc tính này có thể bao gồm:

  • Kích thước: Ví dụ, size S, M, L, XL…
  • Màu sắc: Như trắng kẻ đen, trắng kẻ xanh, đen kẻ đỏ…
  • Chất liệu: Cotton, polyester, vải thun…
  • Hoa văn: Các mẫu in, họa tiết trên sản phẩm.
  • Dung tích: Đối với các sản phẩm như chai lọ, túi xách…
  • Thông số kỹ thuật: Đối với các sản phẩm công nghệ, điện tử.

Trên Getfly, bạn có thể cài đặt các thuộc tính khác nhau cho một sản phẩm, và setup giá riêng cho từng thuộc tính của sản phẩm đó

Để thêm các thuộc tính của sản phẩm bạn thao tác vào mục: Cài đặt => Cấu hình hệ thống => Cài đặt CRM => Sản phẩm => Thuộc tính sản phẩm => Thêm mới để thêm thuộc tính sản phẩm

Sau khi thêm mới thuộc tính sản phẩm, bạn nhấn vào Danh sách giá trị thuộc tính sản phẩm để thêm mới các giá trị cụ thể trong thuộc tính

III. PHÂN LOẠI SẢN PHẨM THEO NHÓM SẢN PHẨM

Nhóm sản phẩm, hay còn gọi là Họ sản phẩm (Product Family), là một nhóm các hàng hóa liên quan với nhau, được sản xuất bởi cùng một công ty dưới cùng một thương hiệu. Một nhóm sản phẩm bao gồm các sản phẩm có đặc điểm hoặc chức năng tương tự nhau, nhưng có thể có những biến thể nhỏ để đáp ứng nhu cầu hoặc sở thích khác nhau của khách hàng.

Ví dụ, một công ty sản xuất đồ uống có thể có nhóm sản phẩm cà phê, bao gồm cà phê latte, cappuccino, và espresso. Mặc dù mỗi loại cà phê có hương vị và cách pha chế khác nhau, chúng đều thuộc nhóm sản phẩm cà phê và mang thương hiệu chung của công ty.

Nhóm sản phẩm giúp doanh nghiệp:

  • Thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng: Khách hàng có thể dựa vào trải nghiệm tích cực trước đây với một sản phẩm của thương hiệu để lựa chọn sản phẩm mới trong cùng nhóm sản phẩm.
  • Tối ưu hóa chiến lược marketing: Các sản phẩm trong cùng một nhóm có thể được quảng cáo và tiếp thị cùng nhau, tạo hiệu quả cao hơn.
  • Tăng hiệu quả chi phí: Sản xuất các sản phẩm trong cùng một nhóm có thể giảm chi phí sản xuất do việc chia sẻ nguyên liệu và quy trình sản xuất.

Nhóm sản phẩm cũng giúp khách hàng dễ dàng nhận biết và lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ, từ đó tăng cường sự hài lòng và trải nghiệm mua sắm.

Để thêm các nhóm sản phẩm trên Getfly, bạn thao tác vào mục: Cài đặt => Cấu hình hệ thống => Cài đặt CRM => Sản phẩm => Thêm mới nhóm sản phẩm

Lưu ý: Để thêm được nhóm sản phẩm bạn cần quyền Cấu hình CRM

Bạn có thể thêm nhóm sản phẩm, hoặc các sản phẩm con nằm trong một sản phẩm cha nào đó. Bạn có thể chọn làm nhóm sản phẩm mặc định, và thêm các thuộc tính liên quan của nhóm sản phẩm này.

Ngoài ra bạn cũng có thể thêm nhanh nhóm sản phẩm trong khi tạo sản phẩm ( Cạnh mục Danh mục- Nhóm sản phẩm)

IV: PHÂN LOẠI SẢN PHẨM THEO HÃNG SẢN XUẤT

Phân loại sản phẩm theo hãng sản xuất là một cách tiếp cận quan trọng trong quản lý sản phẩm và marketing. Dưới đây là một số lợi ích khi phân loại sản phẩm theo hãng sản xuất:

  • Nhận diện thương hiệu: Giúp khách hàng dễ dàng nhận biết sản phẩm thông qua thương hiệu, từ đó tạo sự tin tưởng và lòng trung thành.
  • Định vị sản phẩm: Mỗi hãng sản xuất có thể tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể, giúp định vị sản phẩm của họ một cách rõ ràng.
  • Chất lượng đồng nhất: Sản phẩm của cùng một hãng thường có chất lượng và đặc tính kỹ thuật đồng nhất, giúp khách hàng dễ dàng so sánh và lựa chọn.
  • Chiến lược marketing mục tiêu: Phân loại theo hãng sản xuất giúp doanh nghiệp phát triển chiến lược marketing mục tiêu chính xác hơn, nhắm đến đúng đối tượng khách hàng.
  • Quản lý dễ dàng: Việc phân loại sản phẩm theo hãng giúp quản lý tồn kho và dòng sản phẩm trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.

Ví dụ: trong ngành thời trang, các hãng như Elie Saab, Valentino, Versace, Giambattista Valli, Maison Martin Margiela được phân loại theo nguồn gốc xuất xứ và hãng sản xuất, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với phong cách và đẳng cấp của họ.

Phân loại sản phẩm theo hãng sản xuất không chỉ giúp khách hàng mua sắm một cách thông minh hơn mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và tăng cường sự nhận diện thương hiệu.

Để thêm các hãng sản xuất để chọn khi thêm mới sản phẩm, bạn có thể thêm mới các hãng sản xuất theo các cách sau:

Cách 1: Thêm trong phần cài đặt

Để thêm các hãng sản xuất trên Getfly, bạn thao tác vào mục: Cài đặt => Cấu hình hệ thống => Cài đặt CRM => Sản phẩm => Hãng sản xuất để thêm mới

Cách 2:  Bạn có thể thêm nhanh nhóm sản phẩm trong khi tạo sản phẩm ( Cạnh mục Nhà sản xuất)

V: PHÂN LOẠI SẢN PHẨM THEO ĐƠN VỊ

Đơn vị tính của sản phẩm là cách thức mà sản phẩm được đo lường và bán ra trên thị trường. Mỗi sản phẩm có thể có nhiều đơn vị tính khác nhau tùy thuộc vào cách thức giao dịch và nhu cầu của khách hàng. Ví dụ, một sản phẩm có thể được bán theo đơn vị là cái, bộ, gói, hộp, thùng, vỉ, hoặc viên.

Các đơn vị tính cụ thể có thể bao gồm:

  • Cái: Thường dùng cho sản phẩm đơn lẻ như một chiếc áo, một cái ghế.
  • Bộ: Dùng cho sản phẩm bán kèm với các phụ kiện hoặc nhiều món đồ được bán cùng nhau.
  • Gói: Thường dùng cho sản phẩm như thực phẩm, gia vị, được đóng gói.
  • Hộp: Dùng cho sản phẩm cần bảo quản hoặc có nhiều chi tiết nhỏ, như thuốc, đồ chơi.

Việc sử dụng nhiều đơn vị tính cho một sản phẩm giúp doanh nghiệp linh hoạt trong việc quản lý tồn kho, kiểm soát được việc nhập/bán hàng từng đơn vị sản phẩm theo từng lần khác nhau, và đo lường lợi nhuận chính xác nhất. Điều này cũng giúp khách hàng có thêm lựa chọn khi mua sản phẩm theo nhu cầu và khả năng của họ. 

Để thêm các đơn vị tính trên Getfly, bạn thao tác vào mục: Cài đặt => Cấu hình hệ thống => Cài đặt CRM => Sản phẩm => Đơn vị => Thêm mới

Bạn cũng có thể thêm nhanh Đơn vị sản phầm trong khi tạo sản phẩm ( Cạnh mục Đơn vị => Thêm mới đơn vị tính)

VI: PHÂN LOẠI SẢN PHẨM THEO XUẤT XỨ

Phân loại sản phẩm theo xuất xứ là việc sắp xếp và nhóm các sản phẩm dựa trên quốc gia, nhóm quốc gia, hoặc vùng lãnh thổ nơi sản xuất ra sản phẩm hoặc nơi thực hiện công đoạn chế biến cơ bản cuối cùng. Dưới đây là một số lợi ích khi phân loại sản phẩm theo xuất xứ:

  • Tăng cường nhận diện thương hiệu: Sản phẩm được liên kết với một quốc gia có thể tận dụng uy tín và danh tiếng của quốc gia đó để tăng giá trị thương hiệu.
  • Hỗ trợ quyết định mua hàng của khách hàng: Nhiều khách hàng có xu hướng ưa chuộng sản phẩm từ một số quốc gia cụ thể do chất lượng hoặc giá trị văn hóa.
  • Đáp ứng các quy định thương mại: Phân loại sản phẩm theo xuất xứ giúp doanh nghiệp tuân thủ các quy định về xuất nhập khẩu và hưởng lợi từ các hiệp định thương mại.
  • Chiến lược marketing mục tiêu: Doanh nghiệp có thể phát triển chiến lược marketing dựa trên xuất xứ của sản phẩm để thu hút khách hàng.

Ví dụ: sản phẩm “Made in Japan” thường được liên kết với chất lượng cao và độ tin cậy, trong khi sản phẩm “Made in Italy” thường được liên kết với thời trang và thiết kế. Phân loại sản phẩm theo xuất xứ giúp khách hàng dễ dàng nhận biết và lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sở thích của họ.

Để thêm các xuất xứ để có thể chọn khi tạo mới sản phẩm, bạn thao tác vào mục: Cài đặt => Cấu hình hệ thống => Cài đặt CRM => Sản phẩm => Xuất xứ => Thêm mới

 Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm nhanh xuất xử trong khi tạo sản phẩm ( Cạnh mục Xuất xứ => Thêm mới xuất xứ)

VII: QUẢN LÝ SẢN PHẨM THEO CÁC MỤC PHÂN LOẠI

Bạn có thể vào mục Sản phẩm. Ở đây bạn có thể xem danh sách sản phẩm kèm các thông tin liên quan như Danh mục, đơn vị, Nhà sản xuất, Xuất xứ,…

Ngoài ra, để lọc danh sách sản phẩm theo các mục bạn muốn liên quan đến Danh mục, đơn vị, … bạn có thể thao tác vào phần Bộ lọc trong sản phẩm để xem

Để lọc các đơn hàng bán, mua hàng, bạn có thể thao tác vào mục Đơn hàng bán/ đơn hàng mua => Bộ lọc và lọc them nhóm sản phẩm mà mình muốn chọn để xem các đơn hàng mua theo nhóm sản phẩm ( Bạn có thể theo dõi theo từng nhóm sản phẩm một)

Ngoài ra, để xem KPI sản phẩm theo các nhóm sản phẩm, bạn có thể thao tác vào phần Báo cáo => KPI sản phẩm => Lọc theo nhóm sản phẩm để xem thống kê cụ thể liên quan đến các sản phẩm bán trong kỳ, top doanh thu, sản phẩm trả hàng ( nếu sử dụng Module Kho)

Để tìm hiểu thêm về muc KPI sản phẩm bạn có thể tham khảo thêm TẠI ĐÂY

Trên đây là một vài cách để phân loại sảm phẩm theo các hướng khác nhau để doanh nghiệp có thể kiểm soát được sản phẩm, nguồn gốc của sản phẩm,… để dễ dàng quản lý, và thông kê các sản phẩm trong doanh nghiệp.

Chúc các bạn thao tác thành công!

 

 

Bài viết liên quan
Thông tin tác giả

Kiều Chinh

0/5 (0 lượt)