Hướng dẫn tích hợp tổng đài Vina DC trên Getfly 4.0
75 lượt xem
Để tích hợp tổng đài Vina DC vào Getfly, anh/chị thực hiện như sau:
B1: Liên hệ Getfly để được hỗ trợ mở module tổng đài, phân quyền tổng đài và lấy các thông tin sau để gửi sang phía tổng đài Mộc
- URL Domain
- Token Secret
B2: Liên hệ đội kỹ thuật của Vina DC để được hỗ trợ cài đặt và tích hợp tổng đài, lấy 3 thông tin sau:
- Secret
- Đường dẫn Click to Call
- Đường dẫn lấy lịch sử cuộc gọi
Sau khi có đủ thông tin bên tổng đài Vina DC gửi anh/chị điền các thông tin nào vào phần Cài đặt tích hợp tổng đài trên Getfly
Vào Cài đặt --> Tích hợp --> Tích hợp tổng đài --> Tổng đài Vina DC
B3: Phân số máy nhánh và phân quyền cho nhân viên trên hệ thống Getfly theo hướng dẫn sau: https://wiki.getfly.vn/portal/post/1684
Chúc anh/chị có những trải nghiệm tuyệt vời cùng Getfly
Tags
Thông tin tác giả
Võ Thu Hà
