Kết nối tổng đài Stringee và cài máy nhánh
Chào anh/chị Thân mến!
B1:Để tích hợp tổng đài Stringee, trước tiên anh/chị đăng nhập vào trang của tổng đài https://developer.stringee.com của Stringee rồi lấy các thông tin sau đây:
- API KEY
- API SECRET
- URL: https://api.stringee.com/v1/call/log
B2: Sau khi có các thông tin cần thiết, anh/chị truy cập vào Getfly: phần CÀI ĐẶT => CALL CENTER để nhập các thông cấu hình:
B3: vào phân quyền cho các nhân viên phải có quyền "Call Center" mới có thể gọi đi được.
B4: vào cài đặt>quản lý người dùng>kích vào chỉnh sửa người dùng cài máy nhánh
Lưu ý: máy nhánh là số " userid" ở trang tổng đài
Trên Getfly sẽ điền Userid tương ứng.
B5: cắm tai nghe chuyên dụng và thao tác gọi điện bằng cách kích vào số điện thoại trên Getfly để gọi
Chúc các bạn thành công!
Thông tin tác giả
Nguyễn Thanh Huyền