LƯU Ý:

• Để tích hợp được hệ thống Getfly cần sử dụng module tổng đài
• Tài khoản cấu hình phải là tài khoản admin

Để tích hợp tổng đài Etelecom, anh/chị cần xin bên tổng đài 2 thông tin:

- API KEY: 

- Extension domain: 

- Danh sách số máy lẻ và mật khẩu máy lẻ tương ứng 

=> Thường các thông tin này bên tổng đài sẽ cung cấp qua email gửi cho người liên hệ chính.

• Sau khi đã có thông tin, anh/chị truy cập vào Getfly -> Cài đặt -> Tích hợp -> Tích hợp tổng đài -> Chọn tổng đài Etelecom

Cập nhật các thông tin tương ứng:

- API KEY: là thông tin API KEY mà tổng đài gửi

- Extension domain: là thông tin Tenant domain mà tổng đài gửi

- Websocket: wss://sip.dinodata.vn:10443 

- Đường dẫn lấy logs: https://api.etelecom.vn/portsip-pbx/v1/cdr

Sau khi tích hợp xong, anh/chị cần phân quyền cho các bạn nhân viên có quyền "Truy cập" ở Call Center 

Và vào Quản lý người dùng -> sửa tài khoản và cập nhật thông tin số máy lẻ, mật khẩu máy lẻ tương ứng với từng tài khoản theo thông tin bên tổng đài cung cấp