Hướng dẫn tích hợp tổng đài Oncall FPT
Lấy các thông tin cần thiết để tích hợp trong Getfly
1) Anh/chị đăng nhập trang quản lý tổng đài Oncall
Lấy thông tin Extension domain
Các thông tin cần để tích hợp tổng đài:
1, Tài khoản: Lấy từ bên tổng đài
2, Mật khẩu: Lấy từ bên tổng đài
3, Extension Domain:
Lấy từ trang quản lý của tổng đài
4, Đường dẫn lấy lịch sử cuộc gọi
http://118.68.169.39:8899/api/call_logs/list
5, URL get token:
http://118.68.169.39:8899/api/account/credentials/verify
6, URL click to call
http://118.68.169.39:8899/api/extensions/call
2) Anh/chị truy cập vào phần Cài đặt => Call center để nhập các thông tin tích hợp trên Getfly
LƯU Ý: đối với tích hợp tổng đài oncall FPT hiện chị hỗ trợ tính năng gọi (click to call) và lấy logs cuộc gọi , chưa hỗ trợ tính năng hiển thị popup cuộc gọi đến.
Chúc anh/chị thành công!