Hướng dẫn tích hợp tổng đài Epacific trên Getfly 3.0
Để tích hợp tổng đài Epacific, anh/chị cần xin các thông tin cấu hình từ bên tổng đài
- API_KEY: XXX
- API_SECRET: XXX
- Domain: xxx (ví dụ: gly001.getfly, epf001.xxxxx .....)
- Địa chỉ websocket: wss://sbcwrtchcm.ccall.vn:8080 (hoặc wss://sbcwrtchn.ccall.vn:8080)
- Đường dẫn lấy lịch sử cuộc gọi: https://api.ccall.vn/cdrs/json
- Mật khẩu & Số máy lẻ gọi mặc định (Đây thường là xin thông tin 1 số máy nhánh để gọi test trên trình duyệt)
- Số máy lẻ nhận cuộc gọi đến: đây là là kịch bản gọi vào để hiển thị trên phần mềm Getfly
LƯU Ý:
+ Nhóm thì các số máy nhánh cách nhau dấu phẩy (,).
+ Có nhiều nhóm thì các nhóm sẽ cách nhau dấu chấm phẩy (;).
* Kịch bản đổ vào nhóm (Ringroup): 100 - 103 => Điền như sau: 100,101,102,103
* Kịch bản đổ vào nhóm 1: 100 -103, nhóm 2: 104 - 106 => Điền như sau: 100,101,102,103;104,105,106
Các kịch bản cuộc gọi chú ý dấu phẩy & chấm phẩy
Sau khi cấu hình xong ấn cập nhật
Rồi F5 lại làm theo ảnh tiếp để biết xem có thành công ko?
Như ảnh là thành công!
CHÚC ANH/CHỊ THÀNH CÔNG!
Thông tin tác giả

Trần Lan Anh