Tại sao khách hàng chưa đọc mail mà hệ thống trả kết quả đã click vào link trong email?
551 lượt xemAnh/chị thấy thắc mắc khi khách hàng chưa đọc mail mà hệ thống lại trả kết quả về là đã click vào link trong mail?
Vấn đề này có thể do các nguyên nhân sau:
1- Là do khi anh/chị gửi mail cho khách hàng rồi vào Email Marketing và click vào mẫu mail mình vừa gửi. Sau đó anh/chị lại click vào link trong mail thì hệ thống cũng sẽ tính 1 lần click.
Chính vì vậy, để chính xác anh/chị lưu ý trường hợp này giúp em nhé! (Ảnh minh họa):
2- Do mail client của khách hàng chặn hiển thị hình ảnh mà đang dùng để tính trạng thái của mail trên Getfly. Dẫn đến việc thống kê mail sẽ không xác định được chính xác trạng thái đúng của mail nên mới bị trả về kết quả là "Chưa đọc"
Cảm ơn anh/chị đã đọc. Chúc anh/chị có 1 trải nghiệm tuyệt vời với Getfly!
Bài viết liên quan
-
Không có bài viết liên quan
Tags
Thông tin tác giả
Getfly
