1. Bối cảnh

Trong quá trình quản lý bán hàng và CSKH, nhu cầu tra cứu lại danh sách các hợp đồng có chứa một mặt hàng hoặc nhóm hàng cụ thể diễn ra rất thường xuyên. Việc lọc chính xác hợp đồng theo từng sản phẩm giúp nhân sự nhanh chóng đối soát dữ liệu, theo dõi lịch sử bán của từng dòng hàng và hỗ trợ khách hàng kịp thời.

Hệ thống đã tích hợp sẵn tab tìm kiếm theo thông tin sản phẩm trong bộ lọc Hợp đồng để giúp bạn thực hiện thao tác này một cách dễ dàng và chính xác.

2. Hướng dẫn thao tác

Để tra cứu hợp đồng theo thông tin sản phẩm, bạn thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập màn hình Hợp đồng

  Tại thanh menu chính, chọn Hợp đồng → Danh sách hợp đồng.

• Bước 2: Mở Bộ lọc → Chuyển sang tab Sản phẩm

• Bước 3: Nhập thông tin tìm kiếm & Tra cứu
  • Nhập hoặc chọn các tiêu chí sản phẩm bạn muốn tìm (ví dụ: Tên sản phẩm, Mã sản phẩm, Danh mục/Nhóm sản phẩm...).
  • Nhấn nút Áp dụng để hệ thống trả về danh sách các hợp đồng thỏa mãn điều kiện.