Tính năng này giúp nhân viên Kinh doanh/Bán hàng chủ động kiểm tra số lượng tồn kho của sản phẩm ngay trong quá trình lên đơn bán hàng cho khách, giúp tránh tình trạng chốt đơn vượt quá số lượng hàng hiện có mà không cần phải hỏi lại bộ phận Thủ kho/Kế toán.

⚠️ Điều kiện cần:

• Doanh nghiệp có kích hoạt sử dụng Module Kho trên Getfly CRM.
• Tài khoản của bạn đã được Phân quyền truy cập module Kho và là Người liên quan của kho cần tra cứu.

?️ CÁC BƯỚC KIỂM TRA TỒN KHO KHI TẠO ĐƠN HÀNG BÁN

Cách 1: Kiểm tra trực tiếp trên giao diện Tạo đơn hàng bán (Nhanh nhất)

1. Truy cập biểu tượng Bán hàng (?) ➔ chọn Đơn hàng ➔ Nhấp + Thêm mới đơn hàng.
2. Tại mục Thông tin sản phẩm, gõ tên hoặc mã sản phẩm để tìm kiếm và chọn sản phẩm bán.
3. Ngay tại dòng sản phẩm hoặc khi nhấn vào biểu tượng Tồn kho / Chi tiết (icon hình hộp hoặc chữ i thông tin) bên cạnh ô sản phẩm, hệ thống sẽ hiển thị các chỉ số:
   • Tồn thực tế: Tổng số lượng sản phẩm hiện có thực sự trong kho.
   • Tồn khả dụng: Số lượng sản phẩm thực tế còn lại có thể bán (đã trừ đi các đơn hàng/phiếu xuất đang chờ duyệt).
   • Chi tiết theo từng kho: Cho phép xem rõ sản phẩm đó đang còn tồn bao nhiêu tại từng Chi nhánh/Kho hàng (VD: Kho Hà Nội, Kho TP.HCM,...).
4. Kiểm tra số lượng Tồn khả dụng để nhập Số lượng bán phù hợp ➔ Hoàn tất thông tin đơn hàng ➔ Nhấn Lưu / Tạo đơn hàng.

Cách 2: Tra cứu trước tại Module Kho (Trường hợp muốn check trước khi lên đơn)

1. Truy cập Module Kho trên thanh menu trái.
2. Chọn mục Tồn kho.
3. Tại bộ lọc tìm kiếm:
   • Nhập Tên / Mã sản phẩm hoặc Danh mục sản phẩm cần xem.
   • Chọn Kho hàng tương ứng bạn muốn tra cứu.
4. Quan sát cột Tồn thực tế và Tồn khả dụng:
   • Bấm vào chữ i bên cạnh số lượng tồn để xem chi tiết các phiếu nhập/xuất/chuyển kho đang chờ duyệt.
5. Sau khi xác định chính xác lượng tồn, bạn quay lại mục Bán hàng để tiến hành lên đơn bán.

❓ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQ)

1. Tại sao khi gõ tên sản phẩm lúc tạo đơn hàng lại không thấy hiển thị số lượng tồn kho?

• Nguyên nhân: Có thể tài khoản của bạn chưa được gán là Người liên quan trong Cài đặt Kho đó, hoặc tài khoản chưa được phân quyền Xem báo cáo tồn kho.
• Xử lý: Nhờ Admin vào Kho ➔ Chọn Sửa kho ➔ Thêm tài khoản của bạn vào mục Người liên quan.

2. Tồn thực tế và Tồn khả dụng khác nhau như thế nào?

• Tồn thực tế: Số lượng hàng hóa vật lý đang nằm trong kho.
• Tồn khả dụng: Tồn khả dụng = Tồn thực tế - Hàng đang chờ xuất kho + Hàng đang chờ nhập kho. Bạn nên căn cứ vào Tồn khả dụng để chốt số lượng bán cho khách.