1. Mục đích

Tính năng Đọc tất cả thông báo giúp người dùng nhanh chóng đánh dấu toàn bộ thông báo trên hệ thống CRM là đã đọc, tránh bỏ sót thông tin và tối ưu việc quản lý công việc hằng ngày.

2. Khi nào cần sử dụng

• Có quá nhiều thông báo chưa đọc (hiển thị số lượng lớn trên biểu tượng chuông)
• Đã kiểm tra tổng quan và không cần đọc chi tiết từng thông báo
• Muốn “làm sạch” danh sách thông báo để dễ theo dõi các thông báo mới phát sinh
   

3. Hướng dẫn thao tác
Bước 1: Mở danh sách thông báo

• Tại giao diện CRM, nhấn vào biểu tượng chuông thông báo ở góc trên bên phải màn hình
• Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các thông báo gần nhất

Bước 2: Chọn Tab “Tất cả” 
Bước 3: Đọc tất cả thông báo

• Kéo xuống cuối danh sách
• Nhấn vào nút “Đọc tất cả thông báo”

4. Lưu ý quan trọng

• Thao tác này không xóa thông báo, chỉ đánh dấu là đã đọc
• Không thể hoàn tác về trạng thái “chưa đọc” hàng loạt
• Nên kiểm tra nhanh các thông báo quan trọng trước khi thực hiện