Chào các bạn

Để theo dõi các thông tin hệ thống như Số lượng Khách hàng đang lưu trữ trên hệ thống là bao nhiêu, số lượng user đang sử dụng là bao nhiêu các bạn có thể thao tác kiểm tra ở mục Thông tin hệ thống 

Việc thực hiện quản lý các thông tin hệ thống ngay trên ứng dụng (APP) giúp nhà quản trị dễ dàng theo dõi và kiểm soát thông tin một cách nhanh chóng, thuận tiện và hiệu quả hơn

Lưu ý: Để xem được Thông tin hệ thống, bạn cần được cấp quyền Quản lý Quyền 

1- Thao tác xem Thông tin hệ thống trên APP

Các bạn truy cập App Getfly -> tab Mở rộng -> Cài đặt -> Thông tin hệ thống 

Tại màn hình Thông tin hệ thống bạn sẽ nhìn thấy các thông tin như: 

1- Tên công ty 

2- Đường dẫn truy cập hệ thống Getfly của đơn vị 

3- Thời hạn sử dụng của hệ thống đơn vị ( Ngày bắt đầu dùng và Ngày hết hạn)

4- Tài khoản admin hệ thống mặc định của hệ thống 

5- Số người dùng đã tạo 

6- Số người dùng đang sử dụng, ví dụ 17/20 có nghĩa là bạn đang có 17 user đang hoạt động trên tổng số user giới hạn của đơn vị (20 user)

7- Số người dùng đã xóa 

Các bạn click vào chi tiết từng mục để theo dõi chi tiết các user, ví dụ bạn muốn xem các user nào đang ở trạng thái Đang sử dụng, 

+ Nếu trường hợp hệ thống của bạn chưa đạt giới hạn người dùng đang sử dụng → Bạn ấn Thêm người dùng và tạo mới 
 

+ Nếu trường hợp số lượng người dùng đang sử dụng của bạn đã đạt giới hạn, bạn chọn Mua thêm người dùng 
 Bạn chọn Gọi điện hoặc Tạo ticket cho bộ phận CSKH của Getfly 

2- Các thông tin hệ thống khác bao gồm 

2.1. Thông tin về workstream &chat & File 

2.2. Thông tin về CRM bao gồm: Số lượng Khách hàng đang lưuu trữ hiện tại trên hệ thống/ tổng số lượng data mà đơn vị có thể lưu trữ tên CRM, Số lượng hợp đồng CRM, Số lượng sản phảm, Số lượng báo giá, Số lượng đơn hàng 

Nếu số lượng data hệ thống bạn đạt giới hạn bạn ấn vào Mua thêm để liên hệ với bộ phận CSKH của Getfly 

2.3. Thông tin về Marketing bao gồm: Số lượng email, Số lượng SMS, Số lượng automation, Số lượng chiến dịch, Số lượng Optin form, Số lượng cơ hội ,Số lượng ZNS 

Nếu số lượng email và SMS  bạn đạt giới hạn bạn ấn vào Mua thêm để liên hệ với bộ phận CSKH của Getfly 

2.4. Thông tin về KPI: Thống kê các chỉ tiêu KPI 

2.5. Thông tin về Customer support bao gồm: Số lượng cuộc gọi, Số lượng phiếu bảo hành, Số lượng ticket 

2.5. Thông tin về Nhân sự bao gồm: Số lượng HRM bảng lương, Số lượng khen thưởng, Số lượng HRM phúc lợi, Số lượng HRM sự cố, Số lượng HRM thuế, Số lượng HRM bảo hiểm, Số lượng thang bảng lương

2.6. Thông tin về Tài Chính bao gồm: Số lượng ngân sách, Số lượng yêu cầu chi phí, Số lượng quỹ, Số lượng phiếu thu/chi

2.6. Thông tin về Quản lý công việc bao gồm: Số lượng quỹ, Số lượng phiếu thu/chi, Số lượng dự án, Số lượng công việc