Chào bạn, 

Nếu template bản in mới (có thông tin sản phẩm như đơn hàng, báo giá, hợp đồng,..) mà bạn tạo trên Getfly CRM không hiển thị nội dung mô tả sản phẩm, có thể do một số nguyên nhân sau đây:

1. Thiếu/ Sai biến mô tả sản phẩm trong template:

Kiểm tra lại template của bạn xem có chèn đúng biến mô tả sản phẩm hay không. Biến mô tả sản phẩm nhập trực tiếp trong đơn hàng thường có dạng:

- {{p.s_desc}} : Mô tả sản phẩm nhập trong chi tiết sản phẩm

- {{p.desc}} : Mô tả sản phẩm nhập trực tiếp trong khi thêm mới đơn hàng 

2. Dữ liệu sản phẩm trong thông tin sản phẩm và đơn hàng/ báo giá/ hợp đồng,.. không đầy đủ:

Bạn kiểm tra lại dữ liệu sản phẩm trong chi tiết sản phẩm hoặc đơn hàng của bạn để chắc chắn rằng phần mô tả sản phẩm đã được điền đầy đủ. Nếu sản phẩm không có mô tả, template bản in sẽ không thể hiển thị thông tin này.

Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các yếu tố trên mà vẫn gặp vấn đề, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Getfly CRM để được tư vấn và giải quyết cụ thể.

Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời cùng Getfly!