Kính gửi quý khách hàng,

Trước hết, Getfly xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua. Chúng tôi hiểu rằng quyết định của quý khách là hoàn toàn chính đáng.
Để đảm bảo dữ liệu của quý khách được bảo toàn, chúng tôi khuyến nghị quý khách thực hiện các bước sau trước khi hợp đồng kết thúc:

1. Sao lưu dữ liệu:

Thời hạn: Vui lòng hoàn tất việc sao lưu trước 24h so với thời điểm hết hạn hợp đồng.
Cách thực hiện:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản GetflyCRM của bạn.
Bước 2: Truy cập vào các module muốn sao lưu (Khách hàng, Bán hàng, Báo giá, Hợp đồng ...).
Bước 3: Nhấp vào biểu tượng tải xuống (thường là hình mũi tên hướng xuống) để xuất dữ liệu ra file Excel.
Lưu ý:
Chúng tôi khuyên bạn nên lưu bản sao dữ liệu ở nhiều nơi khác nhau để đảm bảo an toàn.
Định dạng file Excel xuất ra sẽ bao gồm đầy đủ các thông tin mà bạn đã nhập vào hệ thống.

Hướng dẫn chi tiết các bước cần thực hiện

1.1. Khách hàng: 

Để tải danh sách khách hàng quý khách hàng chọn mục Khách hàng (F2)  => chọn biểu tượng tải xuống ở góc phải

1.2. Đơn hàng: 

Để tải đơn hàng quý khách hàng thao tác chọn mục Bán hàng (F4) =>  chọn Bán hàng => chọn biểu tượng tải xuống ở góc phải

1.3. Báo giá

Để tải báo giá quý khách hàng thao tác chọn Bán hàng (F4) => chọn Báo giá => chọn biểu tượng tải xuống ở góc phải màn hình

1.4. Hợp đồng

Để tải hợp đồng quý khách thao tác chọn Bán hàng (F4) => chọn Hợp đồng bán/ Hợp đồng mua => chọn biểu tượng tải xuống ở góc phải màn hình 

1.5. Công việc, trao đổi:

Để tải công việc và trao đổi quý khách hàng vui lòng chọn KPI (F7) => Chọn Khách hàng/ Phòng ban/ Nhân viên => chọn mục tỉ lệ chuyển đổi => chọn tải bảng tỉ lệ chuyển đổi

2. Hết hạn dịch vụ:

24h sau khi hợp đồng kết thúc: Hệ thống GetflyCRM của bạn sẽ bị khóa và không thể truy cập. 3 ngày sau khi hợp đồng kết thúc: Tất cả dữ liệu trên hệ thống sẽ bị xóa vĩnh viễn.
3. Thông tin hỗ trợ hỗ trợ:
Nếu quý khách gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình sao lưu dữ liệu hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Tổng đài: 02462627662 (nhánh 1)
Email: support@getflycrm.com

Một lần nữa, xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn GetflyCRM. Chúng tôi chúc quý khách thành công trong các dự án sắp tới.