Chào Bạn,

KPI công việc dùng để tổng kết, đánh giá kết quả làm việc của các nhân viên trong các phòng ban.

 Lưu ý:

+ Nếu được phân quyền truy cập vào KPI công việc thì sẽ xem được thống kê công việc của mình.

+ Theo logic hệ thống thì trưởng phòng mặc định sẽ xem được thống kế công việc của nhân viên cấp dưới.

+ Nếu được phân quyền xem tất cả thì sẽ xem được thống kê công việc của các phòng ban khác.
 

I. Tổng quan

1. Lựa chọn điều kiện lọc xem theo phòng ban hoặc dự án công việc.
2. Lựa chọn thời gian xem theo tháng, quý, năm hoặc thời gian khác.
3. Bảng thống kê công việc của các nhân viên trong các phòng ban.

II. Thống kê theo trạng thái công việc

Nếu bạn được phân quyền xem tất cả .Thống kê KPI của công việc thì bảng này sẽ hiển thị toàn bộ thông tin công việc của các nhân viên trong hệ thống

1. Công việc: Thống kê tổng công việc mà họ là người thực hiện trong tháng và cả công việc đã hủy.

2. Tổng số công việc (h): là thống kê tổng công việc đã xác nhận hoàn thành trong tháng và tổng giờ hoàn thành công việc, sẽ tính từ thời điểm tạo công việc đó đến thời điểm xác nhận hoàn thành công việc là mất bao nhiêu giờ.
   Lưu ý: Số giờ hệ thống đang làm tròn lên, nếu bạn cần xem thời gian cụ thể hoàn thành công việc có thể click vào số lượng và tải xuống sẽ xem chi tiết
   

3. Đánh giá: Số sao trong công việc, mặc định khi công việc xác nhận hoàn thành thì là 2 sao, ngoài ra thì những ai là người tham gia trong công việc thì đều có thể đánh sao và hệ thống sẽ ghi nhận số sao đánh giá gần nhất.

4. Tổng trung bình: Tổng trung bình số sao đánh giá sau mỗi lần hoàn thành công việc. Tổng trung bình = Tổng số sao đánh giá / Tổng số công việc hoàn thành

5. Hoàn thành chậm: những công việc đã hoàn thành nhưng hoàn thành sau thời gian kết thúc trong công việc.

6. Chậm tiến độ: thống kê toàn bộ công việc đang bị chậm tiến độ căn cứ dựa trên thời gian kết thúc trong công việc.

7. Đang tiến hành: là những công việc đang trong thời gian thực hiện.

8. Chờ xác nhận: là những công việc đang được chờ xác nhận hoàn thành.
9. Hủy bỏ: Số công việc hủy bỏ

III. Thống kê theo khối lượng công việc

Bảng này thống kê số công việc của các nhân viên được hoàn thành trong tháng

(click vào các mốc thời gian sẽ hiển thị con số cụ thể)

DK = Dự kiến công việc là những công việc nhân viên đươc giao trong tháng

HT = Hoàn thành công việc là những công việc đươc hoàn thành từ DK

Cách tính trung bình công việc dự kiến/ hoàn thành trong tháng của mỗi nhân viên = Tổng công việc của các nhân viên (không tính công việc đã hủy) / số lượng nhân viên

Chúc các bạn thao tác thành công!