Chào anh/chị, trong quá trình sử dụng Getfly CRM 4.0 anh/chị sẽ thao tác rất nhiều việc tải ảnh lên cùng bình luận trong các phần trao đổi trên hệ thống (ví dụ: trao đổi trong khách hàng, công việc, thư nội bộ, ticket,...)

Bài viết sau sẽ hướng dẫn các thao tác upload hình ảnh trong trao đổi đúng cách để việc sử dụng Getfly được hiệu quả cao hơn.

1. Upload hình ảnh theo tệp đính kèm trong trao đổi trên Getfly:
Trường hợp này anh/chị chỉ cần vào phần bình luận trong chi tiết khách hàng --> Chọn Đính kèm file --> Chọn file ảnh mình muốn upload và ấn open --> Gửi

2. Upload hình ảnh bằng cách gắn link trong phần trao đổi:

Bước 1: Trên trình duyệt website / Zalo / Facebook,... nếu gặp hình ảnh muốn gắn lên anh/chị có thể trỏ click chuột phải --> Chọn Sao chép ảnh hoặc sao chép địa chỉ hình ảnh 

Bước 2: Trong phần trao đổi của Getfly anh chị thao tác như sau:
      + TH1: Nếu chọn Sao chép ảnh --> trỏ chuột phải chọn Dán

     + TH2: Nếu chọn Sao chép địa chỉ ảnh: Vào biểu tượng dấu ... -> Chọn hình ảnh --> Paste link: Địa chỉ hình ảnh 


3. Lưu ý: 
 - Lưu ý 1: Mỗi lần upload file đính kèm trong trao đổi tối đa 20MB cho tổng các file trong 1 lần upload
 - Lưu ý 2: Khi anh/chị copy hình ảnh/link hình ảnh từ các trang mạng website, Zalo, Facebook sẽ có khả năng một thời gian sau hình ảnh sẽ bị báo lỗi và không xem được (do cơ chế lưu thông tin của Facebook, Zalo,.. hoặc do ảnh trên trang bị xóa). Cách khắc phục: Anh/chị nên upload hình ảnh lên 1 trang chuyên lưu trữ hình ảnh do anh/chị quản lý hoặc lên phần tài liệu chung của Getfly trước khi sao chép ảnh hoặc sao chép link ảnh.

Cám ơn anh/chị đã theo dõi bài viết!
Chúc anh/chị có những trải nghiệm tuyệt vời cùng Getfly!