Tại sao tôi không nhận được thông báo về đơn hàng trên hệ thống?
15 lượt xemChào các bạn,
Nếu bạn không nhận được thông báo đơn hàng trên hệ thống có thể do các nguyên nhân sau
1. Không bật thông báo trên app hoặc PC
- Có thể bạn không bật thông báo trên app hoặc PC trên hệ thống: bạn vào mục thông tin cá nhân => chọn thông báo trên hệ thống xem đã tích thông báo về đơn hàng chưa?
- Bạn cần tích chọn thống báo về đơn hàng thì mới nhận được các thông báo liên quan
2. Không bật thông báo gửi qua mail
- Bạn vào mục thông tin cá nhân => chọn thông báo qua mail => kiểm tra về tích thông báo về đơn hàng qua mail :
- Bạn cần tích chọn nhận thông báo qua mail thì sẽ có các thông báo về đơn hàng về mail
Trường hợp cần hỗ trợ bạn vui lòng liên hệ hotline - 02462627662 (nhánh 1) hoặc tạo ticket (https://wiki.getfly.vn/portal/post/2328) để được hỗ trợ kiểm tra.
Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời cùng Getfly!
Bài viết liên quan
Tags
Thông tin tác giả
Nguyễn Khánh Linh
