Chào bạn, 

Nếu công ty của bạn có nhiều chi nhánh ở các nước khác nhau trên thế giới, nhân sự làm việc ở nước ngoài hoặc hoạt động ở các lĩnh vực có yếu tố nước ngoài thì việc tích hợp với Google Translate với Getfly sẽ giúp bạn có thể trao đổi và tương tác hiệu quả hơn rất nhiều trên hệ thống phần mềm CRM Getfly. 

Hướng dẫn cách thao tác tích hợp Google Dịch và cách sử dụng trên Getfly CRM

1. Tích hợp: 

Bước 1: Lấy thông tin API bên Google theo hướng dẫn sau:
   +  Tạo Api key bên Google theo hướng dẫn: https://support.freshsurvey.io/en/support/solutions/articles/50000008475-how-to-get-google-translate-api-key-

   +  Thông tin chi phí sử dụng api: https://www.g2.com/products/google-cloud-translation-api/pricing

Bước 2: Vào Getfly → Cài đặt → Tích hợp → Tích hợp phần mềm khác --> Google Translate → Kết nối

Bước 3: Bật Sử dụng → Chọn Ngôn ngữ → Điền API Key vừa lấy ở Bước 1 → Cập nhật

2. Hướng dẫn sử dụng: 

Khi tích hợp xong, ở các dòng bình luận sẽ xuất hiện thêm nút Dịch, khi click sẽ dịch nội dung bình luận theo ngôn ngữ đã chọn ở phần tích hợp, khi click lần nữa thì nội dung sẽ trở lại như ban đầu.

LƯU Ý: 

• Hiện tại, hệ thống cho phép cài đặt 1 ngôn ngữ đích duy nhất, bạn có thể dịch đồng thời nhiều ngôn ngữ khác nhau về ngôn ngữ đích này. Ví dụ: Comment tiếng Hàn, Trung, Việt cùng lúc đều có thể chuyển đổi về tiếng Anh.

• Tính năng dịch hỗ trợ trên các màn hình trao đổi như Khách hàng, Đơn hàng, Ticket, báo giá, hợp đồng,.. và Chưa hỗ trợ trên các màn hình Công việc, Workstream.

Chúc bạn thao tác thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời cùng Getfly!