Tính năng dịch trong trao đổi trên Getfly CRM (Google Translate)

HDSD tính năng mở rộng

51 lượt xem

2024-01-11 03:07:33

Chào anh/ chị, 

Nếu công ty của anh/chị có nhiều chi nhánh ở các nước khác nhau trên thế giới, nhân sự làm việc ở nước ngoài hoặc hoạt động ở các lĩnh vực có yếu tố nước ngoài thì việc tích hợp với Google Translate với Getfly sẽ giúp anh/chị có thể trao đổi và tương tác hiệu quả hơn rất nhiều trên hệ thống phần mềm CRM Getfly. 

1. Tích hợp Getfly CRM với Google Dịch mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:

  • Phá vỡ rào cản ngôn ngữ trong giao tiếp nội bộ: Getfly CRM lưu trữ thông tin trao đổi liên quan đến khách hàng, đơn hàng, công việc, .... Nếu khách hàng, nhân viên của anh/chị có ngôn ngữ khác, thì anh/chị có thể sử dụng Google Dịch để dịch thông tin trao đổi sang ngôn ngữ của mình. Điều này giúp giao tiếp nội bộ thông suốt và dễ dàng hơn.
  • Tăng cường hiệu quả làm việc, nâng cao hiệu suất công việc 

2. Hướng dẫn cách thao tác tích hợp Google Dịch và cách sử dụng trên Getfly CRM 4.0

2.1. Tích hợp: 

- Bước 1: Lấy thông tin API bên Google theo hướng dẫn sau:
   +  Tạo Api key bên Google theo hướng dẫn: https://support.freshsurvey.io/en/support/solutions/articles/50000008475-how-to-get-google-translate-api-key-

   +  Thông tin chi phí sử dụng api: https://www.g2.com/products/google-cloud-translation-api/pricing

- Bước 2: Trên Getfly --> Cài đặt --> Tích hợp --> Tích hợp phần mềm khác --> Google Translate --> Chọn Sử dụng --> Chọn Ngôn ngữ --> Điền API Key vừa lấy ở bước 1 --> Cập nhật



2.2. Sử dụng: 

Khi tích hợp xong, ở các dòng bình luận sẽ xuất hiện thêm nút Dịch, khi click sẽ dịch nội dung bình luận theo ngôn ngữ đã chọn ở phần tích hợp, khi click lần nữa thì nội dung sẽ trở lại như ban đầu.

- Lưu ý: Tính năng này sẽ sử dụng trên tất cả các màn hình có bình luận trên Getfly CRM trừ màn hình Quỹ.

Chúc anh/chị thao tác thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời cùng Getfly!

 

Bài viết liên quan
Thông tin tác giả

Võ Thu Hà

5/5 (10 lượt)