Cách đồng bộ dữ liệu cuộc gọi của tổng đài Vfone
114 lượt xem
Khi anh/chị sử dụng tổng đài của Vfone (Nhân Hòa) nếu có phát sinh trường hợp bị thiếu logs của cuộc gọi trên hệ thống Getfly.
Anh/chị có thể báo lại tài khoản admin kiểm tra lại logs cuộc gọi trên tài khoản tổng đài Vfone, nếu cuộc gọi có hiển thị trên tài khoản tổng đài để đồng bộ lại dữ liệu về hệ thống Getfly, anh/chị có thể thao tác như sau:
1) Truy cập vào trang tổng đài => chọn CẤU HÌNH LIÊN KẾT CRM
2) Tích chọn cuộc gọi cần đồng bộ => ấn ĐỒNG BỘ DỮ LIỆU
3) Sau khi đồng bộ xong => anh/chị truy cập vào trang Getfly để kiểm tra lại logs cuộc gọi xem đã hiển thị đầy đủ hay chưa
CHÚC ANH/CHỊ THAO TÁC THÀNH CÔNG!
Tags
Thông tin tác giả
Trần Lan Anh
