29/05/2020
Hướng dẫn tạo ticket báo lỗi cho phiên bản Getfly 4.0
Trong quá trình sử dụng phần mềm Getfly, anh/chị cần hỗ trợ thì ngoài việc gọi lên tổng đài, anh/chị có thể tạo ticket yêu cầu hỗ trợ để có thể ...
Trong quá trình sử dụng phần mềm Getfly, anh/chị cần hỗ trợ thì ngoài việc gọi lên tổng đài, anh/chị có thể tạo ticket yêu cầu hỗ trợ để có thể ...
Yêu cầu: Auto tự động chuyển trạng thái cơ hội trong chiến dịch théo từng mức giá trị đơn hàng.Ví dụ: Khách hàng thanh toán đạt từ 1.000.000 sẽ chuyển ...
Để cập nhật thông tin logo lên hệ thống cho khách hàng anh/chị vui lòng thao tác như sau:1. Vào màn hình chi tiết khách hàng2. Click vào ...
Anh/chị muốn tạo thông báo nhắc khi có công việc, anh/chị làm theo các thao tác dưới đây ạ:- Anh/chị vào phần Marketing automaiton => chọn Bắt dầu:- Anh/chị ...
Yêu cầu: Tạo chính sách tích điểm có thể tính được điểm thưởng và tiền thưởng của tổng giá trị đơn hàng.Với điều kiện: 10.000 vnđ bằng 1 điểm, 1 ...
Để gửi mail thông báo khi KH đăng kí qua form thì anh/chị thao tác theo các bước sau ạ:Bước 1: Đưa Kh đăng kí qua form vào một chiến dịch.Bước 2: Tạo auto Khi ...
Để hiển thị tên và số điện thoại của người liên hệ chính ra mà màn hình Khách hàng anh/chị làm theo các bước sau:- Anh/chị chọn màn hình Khách hàng, chọn ...
Để có thể theo dõi được đơn hàng theo khách hàng của từng tỉnh/thành phố khác nhau. Cách làm:1. Tạo automation nhóm các khách hàng đã mua hàng vào 1 nhóm2. Xem ...
Khi anh/chị muốn gửi thông báo cho nhân viên sau khi tạo mới đơn hàng mà KH không thanh toán sau 15 ngày. Anh/chị tạo các auto sau:Bước 1: Chọn Marketing (phím tắt ...
Các trạng thái vận đơn của Viettel Post khi kết nối với hệ thống Getfly:1. Tiếp nhận đơn hàng từ đối tác2. ViettelPost yêu cầu hủy đơn hàng3. Đơn hàng chờ ...
Trong trường hợp anh/chị muốn tải ảnh lên phần thư mục trong tài liệu thì anh/chị thao tác theo các hướng dẫn sau:- Click vào mục Tài liệu của tôi. Sau đó ...
Tại sao tôi kết nối xong Fanpage nhưng lại không hiển thị Fanpage nào?Nguyên nhân:- Tài khoản facebook kết nối không quản lý Fanpage nào- Trong quá trình kết nối ...
Auto thay đổi trạng thái cơ hội trong chiến dịch thì thay đổi mối quan hệ của khách hàng 1. Để chuột vào mục Marketing ( F3) chọn Marketing Automation2. Nhấn ...
Để tích hợp Giao hàng tiết kiệm, anh/chị vui lòng thao tác như sau:- Bước 1: Anh/chị truy cập vào hệ thống Giao hàng tiết kiệm => Sửa thông tin cửa hàng => ...
Mỗi khách hàng trên hệ thống sẽ có một địa chỉ mail riêng ( không ai trùng với ai)Để thêm được khách hàng trùng email bạn cần vào phần cài đặt -> ...
Để cấu hình mail Yandex lên Getfly anh/chị vui lòng truy cập vào phần Cài đặt => Email MarketingCác thông số tích hợp cần điền:- Phương thức gửi Email: SMTP- ...
Lợi ích của Webhook:Webhook giúp các các doanh nghiệp có thể kết nối giữa Getfly và các phần mềm khác đơn giản hơn.1. Vậy webhook là gì?Webhook là tính năng cho ...
1. Phân quyền Call Center cho nhân viên khi cài đặt xong tổng đàiAnh/ chị vào " Cài đặt" chọn "Phân quyền" ( phân quyền theo danh sách người ...
Chào anh/chị, bài viết hôm nay của Getfly sẽ hướng dẫn anh chị cách lọc các công việc đã hoàn thành trên hệ thống:1, Tại màn hình theo dõi công việc cá nhân ...
Khách hàng cũ là những khách hàng đã có trên hệ thống trước đó và đã phát sinh đơn hàng trước đó.Để tìm kiếm doanh thu khách hàng cũ mới mua lại trong ...
