Hướng dẫn tích hợp tổng đài CMC

Tổng đài - Call Center

48 lượt xem

29/07/2020

Để tích hợp tổng đài CMC, anh/chị vui lòng thao tác theo các bước sau:
- Bước 1: liên hệ CSKH bên Getfly để mở cổng kết nối
- Bước 2: Lấy thông tin tích hợp của tổng dài CMC
Trong mail sẽ có các thông tin như sau:
protocol: 
http
host: 103.63.XXX.XXX
port: 8000
api-key: XXXXXXX
 
Các thông tin cần lấy để tích hợp vào Getfly:
API KEY: 
XXXXXXX
URL Call: http://103.63.XXX.XXX:8000/pbx/v1.0/calls
URL Webhook: http://103.63.XXX.XXX:8000/pbx/v1.0/domains
Các thông tin cần thay đổi theo màu tương ứng, xong cấu hình vào hệ thống Getfly như hình:


Ấn cập nhật cấu hình.
Bắt đầu gọi test để kiểm tra cấu hình xem thành công chưa
1.   Gọi vào có popup ko, nếu có  OK.
2.   Gọi 1 cuộc check logs cuộc gọi ở phần callcenter xem có ko? Nếu có logs là OK.

0 / 5 ( Chưa có votes )
Thông tin tác giả

Trần Lan Anh

Bài viết liên quan

Không có bài viết liên quan